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Laure COUTURIER

EVREUX

En résumé

Mes compétences :
Agroalimentaire
Hydraulique
Polymères
Matériaux
Physique
Chimie
Ultrasons
Industrie

Entreprises

  • SPX Flow Technology - Technico Commerciale Sédentaire

    2012 - maintenant • Etablir des offres de prix et des contrats de maintenance aux clients,
    • Travailler en collaboration avec le département de l’exécution,
    • Travailler en collaboration avec les technico-commerciaux terrains,
    • Suivre l’évolution des ventes,
  • Titanox - Technico Commerciale Sédentaire

    2012 - 2012 • Effectuer auprès des fournisseurs qualifiés, situés à l’étranger, les recherches des produits et des prix nécessaires aux demandes reçues,
    • Etablir des offres aux clients en validant les prix auprès du Chef de produits,
    • Relancer les offres de prix,
    • Donner aux Technico-commerciaux et Chef de produits des indications de visite selon les relances faites téléphoniquement aux clients,
    • Participer à la qualification des prospects suite aux actions marketing, avec l’accord des Chefs de produits,
    • Assurer l’interface technique et commerciale entre les fabricants et les demandeurs (clients ou personnel interne),
    • Assurer un support technique et commercial aux Assistantes commerciales et aux Technico commerciaux suite aux visites en clientèle et pour l’élaboration des offres,
    • Faire les préconisations techniques auprès des prospects et client avec l’aide du Chef de produits,
    • Suivre l’évolution des ventes pour les lignes de produits concernés,
    • Suivre régulièrement l’évolution des actions convenues avec le Chef de produits,
  • Ultraflux, débitmétrie par ultrason - Ingénieur Technico-commerciale

    2009 - 2011 • Effectuer la gestion, le suivi, et le développement de fichiers clients/prospects et d'actions commerciales,
    • Représenter l'entreprise lors de salons industriels,
    • Assurer une assistance technique auprès des clients,
    • Participer à la définition de la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise,
    • Participer à l’évolution des produits.
    • Régler des dossiers particuliers (litiges…) ou transmettre au service concerné,
    • Définir le plan d'action commercial et établir le plan de tournée (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques, ...),
    • Suivre et analyser les résultats des ventes et proposer des ajustements,
    • Prospecter de nouveaux clients, négocier et contractualiser des prestations (réponse aux appels d'offres, devis, ...),
    • Sélectionner des fournisseurs/prestataires, négocier les conditions du contrat et contrôler la réalisation de l'intervention, des produits…,
    • Analyser les problèmes et besoins des clients en termes de produit, prix, service, planning de production, stock et délais de livraison,
    • Concevoir l'étude de faisabilité technique, en partenariat avec le service projet industriel (chiffrage, relevé de mesures, ...), de la demande du client et établir le devis,
    • Informer, mettre en place des actions de formation auprès des clients lors du lancement de nouveaux produits.
  • CNPP Centre National de Prévention et de Protection - Technico-commerciale

    2008 - 2009 • Conseiller et apporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication
    • Réaliser les supports de communication écrits (plaquettes)
    • Préparer les contenus de la communication
    • Vérifier la conformité et la qualité de l'information diffusée
  • Sika - Ingénieur R&D

    Paris Cedex 13 2008 - 2008 • Effectuer une recherche bibliographique sur le phénomène de carbonatation,
    • Mener à terme des recherches appliquées,
    • Mettre en évidence la conformité d’une méthode interne à l’entreprise par rapport à une norme,
    • Etudier l’influence de divers paramètres (type de ciment, ajouts…) sur la carbonatation,

    • Etudier les caractéristiques et contraintes du projet,
    • Coordonner et gérer globalement un projet d'étude (planifier les essais, gérer les matières premières, contrôler le taux de CO2 dans les enceintes de carbonatation, …),
    • Proposer des axes de recherche,

    • Préparer des échantillons et réaliser le montage de tests et d'essais selon un protocole,
    • Réaliser des tests et essais, analyser les résultats et déterminer les mises au point du produit,
    • Relever les données et les consigner dans les cahiers de laboratoire, les bases de données, les registres, les comptes rendus,
    • Elaborer des consignes, procédures, cahiers des charges, rapports d'études à partir des résultats de tests et d'essais,
    • Analyser les propriétés mécaniques (mesurer le retrait; les résistances mécaniques; la profondeur de la carbonatation…),

    • Procéder à l'interprétation des résultats et vérifier la conformité aux normes,
    • Rédiger des comptes rendus sur des analyses effectuées, les méthodes appliquées et les résultats obtenus (études statistiques : répétabilité, reproductibilité),
  • CRITT ANALYSES ET SURFACE - Technicienne de laboratoire

    2006 - 2006 • Utiliser un procédé d'analyses (granulomètre laser) afin de caractériser les propriétés d'un produit ou de ses composants,
    • Procéder à l'interprétation des résultats et vérifier la conformité aux normes,
    • Rédiger des comptes rendus sur des analyses effectuées, les méthodes appliquées et les résultats obtenus,
    • Participer à la validation d’une méthode d'analyse en vue d’une accréditation COFFRAC,
    • Synthétiser et comparer des informations provenant de la fabrication et du laboratoire,
    • Déduire l'organisation du travail la mieux adaptée à partir de données techniques,
    • Se conformer à des processus méthodologiques rigoureux,
    • Développer des relations techniques et fonctionnelles avec l'environnement de travail.
  • ULTRAFLUX à Poissy (78) - Stagiaire en qualité

    2005 - 2005 La société ULTRAFLUX est une PME spécialisée dans la débitmetrie par ultrasons par temps de transit.

    Afin d’organiser les documents des services techniques, commerciales, qualité, production et SAV, un logiciel de Gestion Electronique des Documents (GED) a été installé.

    L’objectif de ce projet est de maitriser les documents internes par ce logiciel.


    Mes missions :

    • Réaliser un audit interne en binôme,
    • Développer cette GED,
    • Mettre à jour les fichiers concernant les appareils,
    • Maitriser la norme ISO 9001 version 2000,
    • Améliorer la communication des documents entre Service Après Vente et Bureau d’Etudes,
    • Définir et mettre en œuvre les méthodes de contrôle-qualité,
    • Contrôler la qualité des prestations des sous-traitants en binôme,
    • Participer à la démarche qualité dans l'entreprise,
    • Transmettre les méthodes et l'état d'esprit de la qualité,
    • Analyser et synthétiser des informations techniques et organisationnelles,
    • Se conformer à des processus méthodologiques rigoureux,
    • Développer des liaisons techniques et fonctionnelles internes ou externes à l'entreprise.

Formations

  • Université Rouen Haute Normandie (Saint Etienne Du Rouvray)

    Saint Etienne Du Rouvray 2003 - 2008 matériaux polymères et métalliques

Réseau

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