Menu

Laure DELBOULLE

PARIS

En résumé

Je recherche actuellement un poste mêlant administratif et relation clientèle, comme assistante commerciale.
Je suis aussi ouverte à des proposition pour intégrer des équipes d'avant vente.
Mes régions de prédilections sont la Picardie et la Normandie.
Après avoir travaillé 5 ans dans le domaine informatique, d'abord en tant que développeur, puis en tant que gestionnaire de projets de tests informatiques pour un éditeur de logiciels comptable, j'ai ensuite décidé de me reconvertir professionnellement en prenant un emploi de conseillère commerciale en maisons individuelles.
Le métier de commercial m'a beaucoup plus grâce à son relationnel et à ses challenge, mais ce poste a principalement révélé mon attrait pour l'organisation, la gestion et les défis humains.
Etant quelqu'un d'organisé, de méthodique, aimant la gestion et le management je reste persuadée que je pourrais apporter un réel plus dans vos projet et aussi m'épanouir professionnellement.
De plus, j'ai déjà une expérience dans la prise d'appels téléphoniques sur un support informatique, ce qui m'a permis d'apprécier les relations clients ainsi qu'une première expérience en tant que commercial ce qui m'a conforté dans cette idée.

Mes compétences :
Office
HTML
Qlikview
Business objects
CSS
UML
Testmanager

Entreprises

  • CER Constructions - Conseillère commerciale

    2016 - maintenant Conseillère commerciale
    -Création de premiers contacts
    -Réalisation de propositions commerciales, devis
    -Propositions de financements et de terrains
    -Accompagnement du client tout au long de la construction jusqu’à la réception
  • ISAGRI - Testeur comptabilité

    TILLE 2013 - 2016 J'ai intégré Isagri en tant que support aux installations sur toute leur gamme de logiciel (Compta, Paye, Production animale/végétale) durant 3 mois.

    Actuellement je suis au contrôle qualité logiciel sur le produit de comptabilité.

    Mes activités sont:
    - Rédaction de plan suivant AF
    - Exécution de plan de tests
    - Création et Vérification de bogues
    - Validation de versions

    De plus, je rédige des plans de tests automatisés selon des scénarios rédigés précédemment.

    Je suis spécialisée sur les tests d'EDI ( envois de liasses fiscales), envois (télétransmissions), suivi, compte rendus, et un produit de conversions de fichiers banque.
  • Safran - Gestionnaire du catalogue de services informatiques

    Paris 2012 - 2013 M2 Marketing Opérationnel International en alternance à l'école Supérieur de Vente (Saint Germain en Laye)

    Gestion quotidienne du portefeuille de services et mise à jour régulière avec les équipes projets et avant vente.
    - Mise en place et suivi du projet « plan progrès du portefeuille » :
    - Structuration du portefeuille
    - Etude et participation au choix d’un nouvel outil de gestion du portefeuille, migration des données, communication sur le nouvel outil
    -Assistance au pôle d’avant vente sur la rédaction des descriptions de services, des fiches services et des communication à lancer
    - Réalisation du plan de communication 2014 de la DSIA
    - Refonte de l'espace collaboratif du pôle DSIA
    - Gestion de la base articles de facturation et communication sur les tarifs à appliquer
  • 3M - Assistante chef de projet BI

    2009 - 2012 Assistante chef de projet BI en alternance pour mon Master 2 M2I

    Gestion du projet:
    Migration des plateformes BO
    - Suivi du planning
    - Réalisation des développements pour la migration
    - Tests avec les utilisateurs
    - Rédaction des documentations d'aide aux utilisateurs
    Réalisation du application décisionnelle des SLA:
    - réalisation du cahier des charges
    - réalisation du suivi de projet (planning , coût)
    - réalisation des développements
    - réalisations des tests
    - réalisation des documentations techniques et fonctionnelles pour cette application ainsi que des notices de débug
    Assistance sur les applications de BI de l'entreprise et résolution de bugs
  • ARPEE - Créatrice d'interfaces homme/machine

    2008 - 2009 Apprenti pour mon DUT GEII 2e année
    Réalisation d'interface homme/machine
    2 gros projets (société automobile, TF1)

Formations

  • Ecole Supérieure De Vente - Université Paris X

    St Germain-En Laye / Nanterre La Défense 2012 - 2013 M2 MOI

    Le Master MOI a choisi un positionnement original : former des étudiants capables, dans un environnement mondialisé, d’être force de proposition dans le cadre de missions opérationnelles en marketing et en vente, usant largement des technologies de l’information les plus pointues.
    Cette formation apporte un grand nombre de compétences: études de marché, développement à l’international, vente...
  • ITIN

    Cergy Pontoise 2009 - 2012 M2I

    M2I, Manager en ingénierie informatique en apprentissage
    Options Ingénierie en réalité virtuelle
    Sujet de Mémoire : Les produits cosmétiques amazoniens sont ils en demande en france (en anglais)
    TOEIC : 800
  • IUT Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2007 - 2009 DUT

    1ère année en formation continue
    2ème année en alternance dans la société ARPEE

Réseau