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Laure DISSEGNA

MURET

En résumé

Après 15 années de salariat dans différents secteurs, j'ai décidé de créer mon propre emploi en fondant l'agence de voyages Terres du Monde pour faire de ma passion mon métier. Le concept de Terres du Monde est la création de voyages sur-mesure, je m'adapte à vos envies et à votre budget. Je n'ai pas de catalogue ou de circuits pré-établis nous partons ensemble d'une feuille blanche pour créer le voyage qui vous ressemble.

Mes compétences :
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Réponse aux appels d'offres
Gestion grands comptes
Facturation
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Organisation du travail
Adaptabilité
Rigueur

Entreprises

  • TERRES DU MONDE - Présidente SASU Terres du Monde

    2018 - maintenant

  • COCHLEAR France - Coordinatrice Service Client - marchés

    2015 - 2017

  • PAUL BOYE TECHNOLOGIES - Responsable Grands comptes, gestion commerciale et administrative

    2011 - 2015 Partie appel d'offre:
    - veille des annonces sur klekoon, téléchargement DCE, montage des dossiers appels d'offres (collecte de toutes les informations auprés des services techniques et commerciaux), dépôt des appels d'offres (soit envoi dossier papier, soit dépôt dématérialisé sur plateforme), gestion des notifications d'attribution, des notifications de rejet (demande de motifs de rejet, récupération des échantillons), maj des tableaux de bord

    Partie Gestion des Grands Marchés France (ministères):
    -gestion des commandes des différents corps de l'armée française (saisie des commandes selon CCAP, mise en place de la fabrication, suivi de la production, gestion des mises à disposition de la marchandise, gestion des litiges livraisons)
    -gestion de la facturation des commandes

  • PAUL BOYE TECHNOLOGIES - Assistante administration des ventes

    2006 - 2011 - Gestion commandes professionnel et particulier (saisie de commandes, suivi livraison, émission de facture)
    - Gestion des marchés collectivité territoriales (SDIS, CHU, conseil général…) avec envoi des attestations fiscales et sociales tous les 6 mois et révision des prix à la date anniversaire du marché.
    - Gestion des litiges (suivi des SAV, suivi des réclamations sur livraison)
    - Gestion des devis
    - Téléphone
    - Archivage

  • AMITEC - Assistante de direction

    Montfort-sur-Meu 2006 - 2006 - Gestion des commandes (saisie des commandes, gestions des litiges)
    - Gestion des factures
    - Etat de rapprochement
    - Gestion des dossiers de formation
    - Mise à jour des tableaux de bord
    - Téléphone (standard 4 lignes)
    - Gestion déplacement directeur
    - Courrier
    - Archivage

  • CABINET D'EXPERTISE RAMOND - Assistante d'expert en assurance

    2003 - 2004 - Gestion agenda expert (prise de rendez-vous, mise en place des tournées)
    - Saisie des rapport d’expertise sous dictaphone
    - Facturation des expertises (relation avec compagnie d’assurances)
    - Courrier
    - Archivage
    - Téléphone

  • 2 C OMPAGNIE COMMERCIALE - Assistante de gestion

    2001 - 2003 - Gestion des commandes (saisie, suivi livraison, litiges livraison, facturation)
    - Gestion du courrier (tri du courrier, dispatching dans les services)
    - Mise à jour et suivi des tableaux de bord
    - Archivage
    - Téléphone

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