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Laure DUCAMP

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Stratégie de communication
Rédaction web
Benchmarking
Analyse fonctionnelle
Accompagnement au changement

Entreprises

  • ARAG - Chargée de communication digitale

    2015 - maintenant

  • ICOM Toulouse - Assistante Chef de projet web

    2014 - 2014 - Conception ergonomique (arborescences, prototypes fonctionnels)
    - Relance client et suivi des dossiers client
    - Rédaction de briefs, CR, ppt de définition, manuel de formation
    - Relance prestataire
    - Veille médias et benchmarks

  • L'Observatoire Régional de l'Air en Midi-Pyrénées - Consultante en communication

    2013 - 2013 Gestion de projet tuteuré dans le cadre du master 2 Infocom numérique
    - Élaborer un plan d'action et une stratégie de communication interne et externe sur la base d'un diagnostic approfondi

  • Institut de Cancérologie de Lorraine - Stagiaire au service communication

    Vandœuvre-lès-Nancy 2013 - 2013 - Accompagnement au changement d'identité visuelle
    - Communication interne des actions de la politique qualité
    - Evaluation de l'impact média

  • Xerox_National Health Service (NHS) Central Filing - Archiviste

    Saint-Denis 2012 - 2012 - Archivage des dossiers médicaux des hôpitaux et cliniques du comté
    - Maitrise des scanners de traçage

  • Intelligent Data_Société d'études - Enquêtrice

    2011 - 2011 - Entretiens à domicile chez les habitants du comté du Worcestershire afin d'établir leurs déplacements quotidiens dans le but d'améliorer l'offre des transports en commun

  • Rigidal - Assistante de l'administrateur du service client

    2011 - 2011 - Gestion du service après vente, de la base de données et du suivi client en coordination avec les services internes de logistique (transport, production, administration)
    - Traduction mailing et appels téléphoniques anglais/français constante (registre de toutes les interactions avec les clients français)

  • Association La Marmaille - Assistante de la chargée de communication et administratrice

    2011 - 2011 - Veille concurrentielle
    - Recherche de partenariats multiples
    - Recommandations stratégique sur leur public, leurs moyens de communication et l'organisation logistique (rédaction de contrat de présence, bulletin d'inscription aux ateliers de théâtre...)

  • Bi-Bip Production - Distributrice de tracts

    2010 - 2011 - Street marketing aux abords des lieux culturels de Bordeaux

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Réseau

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