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Laure GANGLOFF

Chapareillan

En résumé

Mes compétences :
Animation
Communication
Conception de voyages
Evénementiel
Gestion de projet
Journalisme
Médiation culturelle
Tourisme
Autonomie
Adaptabilité
Réactivité
Travail en équipe
Sens de l'initiative
Organisation du travail

Entreprises

  • Allibert Trekking - Assistance chef de produit Alpes, gestionnaire de l'encadrement sur les Alpes

    Chapareillan 2013 - maintenant Gestion de l'opérationnel des circuits sur le secteur Alpes du Nord (Vanoise, Grand Paradis, Mt Blanc, Alpes orientales) en production directe et l'encadrement de ces circuits, travail de fond sur les produits en lien avec le Chef de produit :

    OPERATIONNEL DEPART :
    - réservation et suivi des allotements pour les hébergements
    - réservations de transports, matériel de montagne et prestations supplémentaires
    - relation avec les prestataires
    - suivi du remplissage des circuits
    - suivi des comptes prestataires en lien avec le service comptabilité
    - relation avec les clients étrangers (agences au Japon, USA, Angleterre) en B to B
    - gestion des aléas du terrain
    - gestion des demandes de SAV en lien avec le service Qualité
    - suivi de la comptabilité des circuits
    - calcul et analyse des marges
    - statistique et bilan de fin de saison

    ENCADREMENT DES CIRCUITS :
    - gestion du planning d'encadrement des circuits
    - relation avec les guides
    - recherche de guides de Haute-Montagne et d'accompagnateurs de moyenne montagne
    - suivi du règlements des honoraires des guides

    PRODUITS :
    - mise à jour des fiches techniques, diaporama et itinéraires, en lien avec le Chef de produit
    - recherche de nouveaux prestataires
    - mise à jour des prix

    AUTRE :
    - formation et encadrement de stagiaires
    - prise en charge du "téléphone d'urgence" de l'entreprise 2 à 3 fois par an : assistance 24h/24 aux clients, guides et prestataires (quelque soit la destination) qui rencontrent un problème.



  • Institut Univeria - Formatrice en Histoire de l'art pour la section Arts appliqués (Mise à niveau et BTS 1 et 2)

    2012 - 2012 - Connaissances et références en Histoire de l'art
    - Méthodologie et les capacités d'analyses de l'image
    - Suivi de l'actualité artistique et comprendre et connaître la création contemporaine
    - Préparation à l'épreuve Arts visuels du BTS
  • Www.lepretexte.fr - Co-fondatrice et membre active bénévole

    2012 - 2014 Le Prétexte est un média web, agenda culturel et alternatif sur Chambéry et au-delà.
    Le Prétexte se compose :
    - d'un site internet : www.lepretexte.fr qui comprend un agenda culturel détaillé abc moteur de recherche par type d'événement et par date, mais aussi des retours sur événements, interviews et chonriques (articles, vidéos, photos...)
    - d'une newsletter hebdomaidaire, Le Spam culturel qui propose une sélection extraite de l'agenda culturel du site internet

    Dans ce cadre je m'occupe, en collaboration avec mes collaborateurs :
    - de l'alimentation de l'agenda,
    - de la rédaction de l'édito et de la newsletter,
    - de la rédaction/réalisation des articles et des interviews,
    - de la prise de photos, captations vidéos et audio,
    - de la réalisation de montages vidéo et audio,
    - des relations presse,
    - de la mise en place et du suivi des partenariats,
    - de la recherche de financements,
    - de la communication,
    - de la gestion de l'association...
  • La Vie Nouvelle - Correspondante de Presse Locale

    Paris 2010 - 2011 Rédaction d'articles de presse (avec illustration) pour l'hebdomadaire savoyard La Vie Nouvelle
  • Diapason - Assistante à la gestion de projets

    2010 - 2012 Poste polyvalent, rattaché à plusieurs pôles (administration, pôle projets, Observatoire culturel départemental, pôle information/communication/documentation)

    Administration:
    - Tâches adminsitrative courante (standard, courrier, e-mails, accueil...)
    - Dossier de subventions
    - Organisation de réunions, prise de rendez-vous
    - Rédaction de compte-rendus de réunions
    - Elaboration et gestion de planning
    - Bilan de fréquentation
    - Bilan d'activités
    - Facturation
    - Mise sous pli, e-mailing
    - Revue de presse

    Gestion de projets:
    - Logistique
    - Recherche, prise de contact avec les intervenants et partenaires
    - Élaboration de budget prévisionnel
    - Recherche de financements
    - Coordination
    - Gestion de planning
    - Suivi de projets
    - Relation avec les partenaires
    - Rédaction de dossiers de présentation de projets
    - Suivi d'inscriptions
    - Lien avec les établissements d'enseignements artistiques
    - Gestion de la mise en place des examens de fin de cycles pour les écoles de musique du département

    Observation/études
    - Participation à la mise en place et à la conduite d'études de territoire
    - Elaboration de questionnaires d'enquête
    - Envoi et relance auprès de s structures concernées
    - Saisie des données
    - Réalisation de graphiques
    - Analyse des données

    Information/Documentation/Communication
    - Aide à la mise à jour d'une base de donnée (RIC)
    - Revue de presse
    - Gestion de l'espace Information pour le public (affiches, documents divers...)
    - Diffusion d'information à tout ou partie d'un réseau

    Médiation
    - Accueil du public lors de temps forts, vernissages et présentation d'artistes au Centre Départemental des Pratiques Musicales et Chorégrahiques (CDPMC) à Montmélian
    - Gestion des réservation pour ces temps forts
  • Radio Ellebore - Chargée du développement et de la rédaction

    2009 - 2010 Administration :
    - Tâches adminsitrative courante (standard, courrier, e-mails, accueil...)
    - Dossier de subventions
    - Organisation de réunions, prise de rendez-vous
    - Rédaction de compte-rendus de réunions
    - Elaboration et gestion de planning
    - Secrétariat de l'association
    - Bilan d'activités
    - Facturation
    - Mise sous pli, e-mailing

    Rédaction :
    - interviews,
    - articles pour le site internet,
    - chroniques pour l'antenne,
    - agenda culturel

    Technique antenne :
    - prise de son (en studio avec Adobe Audition et sur enregistreur portable type Zoom), montage (avec le logiciel Adobe Audition),
    - mise à l'antenne de chroniques,
    - annonces et spots publicitaires,
    - paramétrage de titres et de spots publicitaires dans le logiciel Winmédia,
    - réalisation d'émissions EPRA,
    - atelier radios

    Communication/Marketing :
    - mise à jour et alimentation du contenu du site internet,
    - community management (animation du Myspace, création et animation d'une page Facebook)
    - recherche, mise en place et suivi de partenariats,
    - événementiel (organisation de soirées, recherche de partenaires financiers et de lieux pour les soirées, logistique, budget prévisionnel...),
    - communiqués de presse,
    - revue de presse,
    - promotion de la radio sur différents événements,
    - relation avec les auditeurs,
    - réalisation de visuels de communication pour des événements (notions de base de PAO sur Photoshop),
    - relations presse,
    - relation avec les élus,
    - dossier de présentation de la radio
    - newsletter


    NB : formation d'une semaine à Radio Sainte-Affrique (Aveyron) :
    - travail de rédaction : direct antenne, flash info, reportage, agenda culturel, billet d'humeur...
    - travail de la voix : articulation, intonation, vitesse de parole...
  • Musée Géo-Charles - Chargée du développement des publics / Médiatrice culturelle

    2008 - 2009 Développement des activités culturelles proposées par le Musée :

    - mise en place d'animations,

    - mise en place de visites commentées thématiques,

    - mise en place d'atelier de pratique pour les enfants,

    - mise en place et suivi de partenariats,

    - médiation culturelle
  • Centre National d'Art Contemporain de Grenoble - Le Magasin - Médiatrice culturelle

    2008 - 2008 Au sein du service des publics, stage puis emploi de médiatrice culturelle :

    - élaboration et conduite de visites commentées, en français et en anglais, pour différents types de publics (adultes, enfants, scolaires, étudiants...)

    - accueil du public

    - élaboration et animation d'ateliers pour les enfants

    - élaboration de documents d'aide à la visite pour les enfants
  • Spacejunk Art Center Grenoble - Assistante de galerie - stagiaire

    2004 - 2004 - Aide au montage et au démontage des expositions

    - Accueil du public

    - Conseils et informations sur les œuvres

    - Contacts presse

    - Organisation de vernissage

    - Représentation de la galerie sur des évènements
  • Festival Chambéry BD - Assistante de communication - stagiaire

    2003 - 2003 - Rédaction/réalisation de communiqués de presse et du dossier de presse

    - Relations presse

    - Accueil du public et des journalistes sur le festival

Formations

Réseau