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Laure-Hélène SAYOUS

Voisins le Bretonneux

En résumé

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Entreprises

  • Culligan - Consultante interne

    Voisins le Bretonneux 2015 - maintenant => Auditer les process actuels en vue de les améliorer,
    => Identifier les besoins futurs et formaliser les demandes des Collaborateurs,
    => Optimiser les flux et les coûts des activités de services après-vente,
    => Planifier et coordonner les projets auprès des services concernés pour garantir la bonne réalisation,
    => Accompagner les équipes dans la réalisation des projets,
    => Former les collaborateurs aux outils et aux bonnes pratiques,
    => Conduire et garantir la réalisation et la mise en œuvre des upgrades des outils informatiques (Sage X3 et OptiTime),
    => Analyser les données de performance,
    => Mettre en place des indicateurs de suivi de projet et d’activité

  • VOLTALIS - Chef de Projet

    2013 - 2015 Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
    => Mise en place du SIRH : Définition du besoin, rédaction du cahier des charges fonctionnelles, tests, déclarations CNIL, rédaction de note de service.
    => Mise en place d’un outil de suivi de prospection porte à porte : Recherche du prestataire, rédaction du cahier des charges fonctionnel, suivi du projet, tests, formations
    => Participation à l’élaboration du CRM : Tests des développements, aide à la rédaction du cahier des charges fonctionnel, suivi des tickets, mise en place d’outils connexes (Excel)

    Missions en tant que consultante interne :
    => Service planification : Cadrage, restructuration et simplification des process, recrutement, rédaction d’un cahier des charges pour améliorer l’outil de planification
    => Services généraux / RH : Simplification et mise en place de procédures, mise en place d’outils et d’indicateurs de suivi d’activité du service
  • Voltalis - Coordinateur Logistique

    2011 - 2013 Mise en place d’un ERP :
    => Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi d’avancement du projet, suivi de la recette, formation auprès des utilisateurs, rédactions des procédures d’utilisation

    Gestion de l'activité courante du service logistique
    => Suivi du bon avancement des tâches opérationnelles (préparation des commandes, retours, livraisons fournisseurs, etc.)
    => Optimisation des flux
    => Gestion des ressources humaines de l’équipe,
    => Gestion des inventaires (physique et comptable) : les pertes de matériels sont passées de 10% à 1% en 2ans.
  • STORENGY - LOGISTIQUE - Apprentie

    Beynes 2008 - 2011 2010-2011 GIP (Groupe d’Intervention sur les Puits)
     Réaménagement du magasin : rédaction du cahier des charges, suivi de projet
     Optimisation financière et organisationnelles du magasin : mise à jour des procédures, amélioration des processus (suivi du matériel, suivi des commandes), mise en place du taux de service
    2009-2010 Direction des Opérations
     Soutien logistique aux gestionnaire de stocks des sites industriels : rédaction de modes opératoires, formations (Excel, SAP), création d’une base de partage de documents, participation au déploiement du contrôle interne
    2008-2009 GIP (Groupe d’Intervention sur les Puits)
     Gestion des stocks : mise en place d’un stock
  • Vivacci - Stagiaire RH

    2008 - 2008 Stage chez Vivacci, cabinet de coaching (04/2008 – 05/2008)

    - Mise à jour des dossiers coachs : demande d’information, demande de documents, relance
    - Participation à l’organisation d’événements (petits déjeuner)
  • Aéroports de Paris - Stagiaire Contrôle de gestion

    Tremblay-en-France 2007 - 2007 Stage chez Aéroports de Paris – Aérogare Orly Sud – Service de contrôle de gestion (06/2007)

    - Elaboration d’un tableau d’amortissement en vue d’un réaménagement d’un aérogare

Formations

  • Ecole Centrale Paris And Supélec

    Chatenay Malabry 2015 - 2015 Certification Green Belt Lean Six Sigma, Gestion de projet - Conduite du changement
  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2008 - 2011 Licence et Master

    Licence et Master Sciences et Techniques du Génie Logistique, e-logistique et supplychain à l'Université de Versailles Saint Quentin (78) effectué sous le statut d'apprentie ;
  • Université Paris 11 Paris Sud (Sceaux)

    Sceaux 2006 - 2008 GEA - option RH

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