Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Entreprises
Groupe Norbert DENTRESSANGLE
- Responsable d'exploitation
2008 - maintenant(CDI) Transport routier et logistique
* Agent/responsable d'exploitation camionnage Jour et Nuit
* Organiser et contrôler l'acheminement des marchandises (ramassage, livraison) ;
* Réalisation des tournées conducteurs PL et SPL (80/90 conducteurs) ;
* Recrutement et sélection des intérimaires ;
* Accueil et présentation des nouveaux salariés ;
* Suivi du bon déroulement des livraisons
* Contrôle de la rentabilité des tournées
* Gestion des congés
* Gestion des conflits ;
* Anticipation et gestion des effectifs ;
* Missions SAV, suivi des livraisons hors Région parisienne et mise en place des impératifs clients ;
* Missions affrètement ponctuellement
* Opératrice de saisie - Gestionnaire litiges
* Saisie des bons de livraisons ;
* Gestion des litiges livraisons
* Respects des délais ;
* Suivi client, gestion des retards et problèmes de livraison. ;
* Prise de rdv avec les destinataires avant la mise en livraison ;
* Confirmation de l'accessibilité avec le destinataire pour la livraison ;
* Mise en place de solutions adéquates ;
NEOLOG
- Chef d'équipe de nuit
Paris2007 - 2007(Interim 1an ) Centre de tri postal
* Management d'une équipe de 15 personnes ;
