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Laurent LEVEQUE

LA CHAPELLE HEULIIN

En résumé

Professionnel de la satisfaction clients en B to B et du pilotage de comptes d'exploitation (expérience > 15 ans) - conduite du changement et de la réorganisation dans des contextes à forts enjeux économiques et managériaux - tempérament d'entrepreneur, homme de terrain, capacité d'animer des équipes pluridisciplinaires - apte à mobiliser mon leadership au profit d'un acteur du service ou industriel pour diriger l'un de ses sites clé.

Mes compétences :
Autonome
Microsoft Office
Adaptabilité
Dynamisme
Management
Négociation commerciale

Entreprises

  • CLOVIS LOCATION - Directeur de Zone - Région Sud (Sud Ouest, Languedoc Roussillon, PACA)

    2015 - maintenant

  • Château de la Guipière - Créateur / Repreneur

    2013 - 2014 Conduite d'un projet entrepreneurial pour un site oenotouristique dans le Vignoble de Nantes.

  • FRAIKIN FRANCE - Directeur d'agence St Herblain (44)

    COLOMBES 2007 - 2013 Directeur d’agence Fraikin France / Groupe CVC : fonds de pension UK Location longue durée de véhicules industriels en B to B CA : 700 M€ 2500 collaborateurs Saint-Herblain
    Relance d’une dynamique managériale de proximité avec les clients et les équipes réalisation des objectifs de marge brute, sauf en 2011 dû au redressement judiciaire d’un compte-clé positionnement du compte d’exploitation sur une trajectoire d’équilibre en 2013 lors d’une phase de hausse des charges d’investissement
    Contribution à la croissance du CA grâce au développement du portefeuille clients atteinte d’un taux de recommandation client de 90 % sur la période, au-dessus de la moyenne nationale et des objectifs Groupe baisse du taux d’encours clients : supervision quotidienne du recouvrement et anticipation des défaillances d’entreprise
    Encadrement d’une équipe pluridisciplinaire de 13 collaborateurs pilotage des performances économiques et de QS au travers d’indicateurs et animation du reporting mensuel conduite du dialogue social avec les DP

  • FRAIKIN FRANCE - Responsable & Adjoint au directeur d'un groupement d'agences

    COLOMBES 2001 - 2007 Responsable SAV et Adjoint au directeur d’un groupement d’agences Fraikin France Saint-Herblain, Carquefou, La Roche-sur-Yon
    Création de la fonction après-vente et coordination sur les 3 agences régionales dans un cadre de changement de gouvernance : passage d’un management familial à une ouverture du capital à des actionnaires pilotage du projet-pilote sur la région Ouest du 1er baromètre de satisfaction clients : déploiement sur le périmètre France
    Fidélisation et développement du portefeuille clients, soit 70 % des clients existants CA : + 5.5 % en moyenne sur la période, dont 2 ans sans investissement suivi du compte Transports MTA sur le périmètre France, soit 4 M€/an
    Management global des 3 sites lors des congés du directeur du groupement : supervision de 45 collaborateurs

  • FRAIKIN FRANCE - Chef d'agence Le Mans

    COLOMBES 1998 - 2001 Chef d’agence Fraikin France Le Mans
    Pilotage d’une trajectoire de retournement du compte d’exploitation dans un contexte de licenciement du précédent chef d’agence et de turn-over important au sein de l’atelier remobilisation des équipes grâce à une approche de responsabilisation recadrage des opérations commerciales dans les standards de l’entreprise
    Renouvellement de l’équipe de l’atelier et management d’une équipe pluridisciplinaire de 9 collaborateurs

  • FRAIKIN FRANCE - Chef d'agence La Roche sur Yon

    COLOMBES 1997 - 1998 Chef d’agence Fraikin France La Roche-sur-Yon
    Accompagnement d’une nouvelle politique d’entreprise : passage d’une logique de centre de coûts à la gestion d’un compte d’exploitation au-delà d’un seuil de développement gestion du CA de location longue durée

  • FRAIKIN FRANCE - Attaché Commercial/Ingénieur commercial 44/85

    COLOMBES 1991 - 1997 Attaché commercial, puis Ingénieur commercial Fraikin France Saint-Herblain
    Prospection et acquisition de nouveaux clients en B to B : génération d’un CA additionnel de 1,8 M€/an et signature de 25 contrats de location longue durée en moyenne sur la période

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