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Laure NGUYEN

ISSY-LES-MOULINEAUX

En résumé

Dynamique, sérieuse, autonome, bonne orthographe, souriante, sens du relationnel, à l'aise au téléphone avec les clients ou les fournisseurs.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • SMAC - Assistante Travaux

    ISSY-LES-MOULINEAUX 2017 - maintenant

  • Sdem Hydro - Assistante Travaux

    2016 - 2016

  • Cipavem S.A.R.L. - Assistante Administrative

    2007 - 2016 * Accueil téléphonique et physique ;
    * Gestion de la trésorerie et rapprochement bancaire ;
    * Saisie des factures clients et suivi des paiements ;
    * Règlements fournisseurs et prélèvements sociaux ;
    * Gestion des fournitures de bureau
    * Mise en page dossiers sur Word et Excel ;

  • Head France S.A. - Assistante Commerciale

    1996 - 2007 Sous la houlette du représentant commercial :
    * Accueil téléphonique et physique en français, anglais et espagnol ;
    * Gestion des commandes clients (base et réassort) en français, anglais et espagnol ;
    * Rédaction de courriers
    * Suivi facturation ;
    * Gestion des litiges clients et transporteur ;

  • Caisse d'Epargne des Alpes - Secrétaire

    1993 - 1996 : Caisse d'Epargne des Alpes - Secrétaire à la DENG puis DABE
    * Accueil téléphonique
    * Rédaction courriers et rapports ;
    * Constitution des dossiers à présenter lors des cessions de crédit aux professionnels ;

Formations

  • Wall Street Institute WSI (Grenoble)

    Grenoble 2016 - 2017 TOEIC 875

  • Lycée Louise Michel - Grenoble

    Grenoble 1992 - 1993 Brevet de Technicien Supérieur

    : BTS Bureautique et Secrétariat Commercial Bilingue anglais option espagnol

  • Lycée Eaux Claires

    Grenoble 1990 - 1991 Baccalaureate Degree

    COMPETENCES
    Bon relationnel
    Bonne orthographe
    Autonome

Réseau

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