Mes compétences :
autonome
Créative
dynamique
Organisée
Rigoureuse
Sieges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Pôle Emploi
- Chargée de relation entreprise
Paris2015 - 2016Promotion des aides et des mesures pour l'emploi.
Chargée de recrutement , gestion des offres et des contrats.
groupe COTY
- Commerciale OPI
2012 - 2015Mission : Commerciale de la marque OPI (groupe COTY) : Dynamiser un portefeuille client et développer le chiffre d'affaires sur le secteur Sud Est
Promouvoir les produits de la marque OPI auprès des professionnels de la beauté (Instituts de beauté, indépendants agrées, salons de coiffure, grossistes et pharmacies).
Dynamiser un portefeuille de clients existants et le développer.
Mise en place de stratégies pour atteindre les objectifs de la politique commerciale
Prospection commerciale afin de développer le chiffre d'affaires
Fidéliser la clientèle : adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
Gestion commerciale et administrative : Elaborer des propositions commerciales
Gestion de la relation client et reporting
Gérer les commandes : ouverture de compte, devis en cours, facturation, livraisons, réclamations
Participer aux actions de marketing opérationnel : évènements, salons, opérations promotionnelles
Animer et former la force de vente des réseaux indirects
Banque chaix
- Chargée de clientèle
Avignon2008 - 2012Stage de 2 mois au service Marketing du siège (lancement de campagne)
- Traitement des opérations courantes (virements, caisse, ventes, remise chèque)
- Accueil téléphonique, réception des clients, renseignements et orientation clients
- Traitement courrier et réclamations clients
- Rédaction courriers et notes internes
Alternance
- Chargée de clientèle
Strasbourg2008 - 2012Accueil téléphonique, réception des clients, renseignements et orientation clients
, traitements des opérations
Assistanat au sein du service Marketing et Communication du siège
Création du logo, Argumentaire marketing, Ciblage des prospects, élaboration des fichiers de prospection sous excel
Expérience IDRAC : Lancement produit
Mission de 6 mois de préparation de la campagne publicitaire hiver pour la vodka Sobieski
Etude de marché complète (concurrence, positionnement client et segment produit)
Repositionnement du produit, élaboration du packaging, création d'un événementiel Spring Break
Carpentras2012 - 2012 Promotion commerciale à l'AFTEC centre de formation en Esthétique Cosmétique et coiffure
Organisation des journées Portes ouvertes de l'établissement : 50 visiteurs
Réalisation de salons forum /emploi :- Création de support de communication
Mission : Stage au service communication d'une collectivité
Création de communiqué de presse
Relation et négociation avec la presse écrite et différe
