Laureen NICOLAS

En résumé

Entreprises

• Pôle Emploi - Chargée de relation entreprise

  Paris 2015 - 2016 Promotion des aides et des mesures pour l'emploi.
  Chargée de recrutement , gestion des offres et des contrats.
  

• groupe COTY - Commerciale OPI

  2012 - 2015 Mission : Commerciale de la marque OPI (groupe COTY) : Dynamiser un portefeuille client et développer le chiffre d'affaires sur le secteur Sud Est
  Promouvoir les produits de la marque OPI auprès des professionnels de la beauté (Instituts de beauté, indépendants agrées, salons de coiffure, grossistes et pharmacies).
  Dynamiser un portefeuille de clients existants et le développer.
  Mise en place de stratégies pour atteindre les objectifs de la politique commerciale
  Prospection commerciale afin de développer le chiffre d'affaires
  Fidéliser la clientèle : adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects
  Gestion commerciale et administrative : Elaborer des propositions commerciales
  Gestion de la relation client et reporting
  Gérer les commandes : ouverture de compte, devis en cours, facturation, livraisons, réclamations
  Participer aux actions de marketing opérationnel : évènements, salons, opérations promotionnelles
  Animer et former la force de vente des réseaux indirects

• Banque chaix - Chargée de clientèle

  Avignon 2008 - 2012 Stage de 2 mois au service Marketing du siège (lancement de campagne)
  - Traitement des opérations courantes (virements, caisse, ventes, remise chèque)
  - Accueil téléphonique, réception des clients, renseignements et orientation clients
  - Traitement courrier et réclamations clients
  - Rédaction courriers et notes internes

• Alternance - Chargée de clientèle

  Strasbourg 2008 - 2012 Accueil téléphonique, réception des clients, renseignements et orientation clients
  , traitements des opérations
  Assistanat au sein du service Marketing et Communication du siège
  Création du logo, Argumentaire marketing, Ciblage des prospects, élaboration des fichiers de prospection sous excel
  Expérience IDRAC : Lancement produit
  Mission de 6 mois de préparation de la campagne publicitaire hiver pour la vodka Sobieski
  Etude de marché complète (concurrence, positionnement client et segment produit)
  Repositionnement du produit, élaboration du packaging, création d'un événementiel Spring Break

Formations

• AFTEC

  Carpentras 2012 - 2012 Promotion commerciale à l'AFTEC centre de formation en Esthétique Cosmétique et coiffure
  Organisation des journées Portes ouvertes de l'établissement : 50 visiteurs
  Réalisation de salons forum /emploi :- Création de support de communication
  Mission : Stage au service communication d'une collectivité
  Création de communiqué de presse
  Relation et négociation avec la presse écrite et différe

• IDRAC

  Lyon 2008 - 2010 MASTER

• IDRAC

  Montpellier 2008 - 2010 MASTER 1 en Marketing et Gestion des entreprises

• IFC

  Avignon 2005 - 2007 Management des Unités commerciales

• Lycée Theodore Aubanel

  Avignon 2005 - 2005 Baccalauréat général
  
  Baccalauréat général série Economique et Sociales mention AB :

• Lycée Theodore Aubanel

  Avignon 2005 - 2005

• Wall Street Institute WSI

  Avignon 2005 - 2007 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Formation Anglais 300 Heures : Wall Street Institute 2007 BTS Management des unités commerciales en alternance : IFC

Réseau

• Anne Laure GRASSET

• Boris DELESKIEWICZ

• David VALLAT

• Di Michele RENAUD

• Jean-Michel GUBERT

• Nicolas CHAINE

• Philippe STEED

• Sophie BOYER

• Sophie DUCROS GRANGER

• Tiffanie NICOLAS