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Laurence BERNARD

BORDEAUX

En résumé

Plusieurs années d'expérience en management et développement commercial sur des postes de direction régionale dans la location de véhicules industriels.
SKILLBUS est né d'un besoin fort de la part des transporteurs de voyageurs, des collectivités locales, des régies de transport en Location d'autocars sans chauffeur sur des périodes ponctuelles ou de longues durées.
SKILLBUS s'appuie sur le savoir faire et l'expertise technique d'une entreprise de premier plan dans le secteur de l'autocars.
Porté par l'amélioration de la qualité de service et la sécurité des voyageurs, SKILLBUS vous propose des véhicules de toutes marques, toutes capacités. Ce travail exige souplesse et réactivité.
Pour vos transports scolaires ou lignes régulières mais aussi pour vos circuits touristiques, SKILLBUS a pour vocation de vous aider à prendre de nouveaux marchés !

Mes compétences :
Gestion des grands comptes
Gestion des litiges
Suivi des reglements
Management
Location
Recrutement
Développement commercial

Entreprises

  • SKILLBUS - DIRECTRICE COMMERCIALE

    2017 - maintenant SKILLBUS est une entreprise de location d'autocars sans chauffeur.
    Vous êtes transporteurs de voyageurs, collectivités, régies de transport ou centre de formation de conduite, la location d'autocars vous intéresse.
    Partout en France.
    Contact : Laurence Bernard
    l.bernard@skillbus.fr
  • RH Partners - Consultante RH

    Royan 2016 - 2016 Formation aux métiers de consultante et conseils RH auprès des PME/PMI.
  • Entreprise de location de véhicules industriels - Directrice commerciale

    2008 - 2015 Management des centres de profits :
    - animer le réseau clients
    - Suivre l'activité grâce à des outils de suivi métier.
    - former les commerciaux aux techniques de vente et á la prospection téléphonique .
    - développer les grands comptes
    - suivre le parc, les litiges techniques et les rotations des véhicules.
    - gérer les process administratifs des agences .
    - superviser les équipes techniques.
  • Neuf télécom Groupe SFR - Directrice d'agence

    2000 - 2007 Management d'une équipe commerciale , du service client et service technique
    Animation d'un réseau de revendeurs
    Interface avec le siège et les différents services
  • Les coursiers express - Gerante

    1992 - 1998 Création d'un réseau d'indépendants
    Développement commerciale
    Gestion complète de l'activité
    Logistique / Exploitation

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau