Paris
Mon poste consiste à gérer une unité opérationnelle business MD pour des produits de crédit et hors crédit. Je manage 25 personnes responsables d'actions Marketing Direct Print, télémarketing et Web. Nous assurons la mise en oeuvre opérationnelle de la politique d'acquisition et de fidélisation selon les directives stratégiques et budgétaires de notre entité marketing. Nous communiquons sur des produits de crédit (revolving et amortissable) et sur des produits dits "fidélisants" : assurance de biens et de personnes, abonnement presse, coffrets cadeaux, points fidélité...Mes missions principales sont :
- Piloter la mise en œuvre des actions marketing en vue d’augmenter les objectifs de chiffre d'affaires
- Garantir le respect et la cohérence des offres commerciales avec la segmentation client définie.
- Contribuer à l’élargissement des offres commerciales et des produits en collaboration avec l'équipe "produit".
- Analyser les résultats des opérations marketing
- Garantir la conformité du ciblage des offres avec l'équipe "data"
- Construire et suivre le budget Acquisition et Fidélisation et le plan à 3 ans.
- Contribuer et garantir la réalisation de ce budget.
- Garantir la cohérence de l’allocation des frais commerciaux
Mes compétences :
Marketing opérationnel
Assurance