Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Relation client
Communication
Webmarketing
Entreprises
KAPORAL
- Chargée de Marketing Relationnel
Marseille2015 - maintenant
NEXTWATT SAS
- Responsable Marketing et Communication
AIX EN PROVENCE2014 - 2015Nextwatt propose aux particuliers d'optimiser l'efficacité énergétique de leur habitat, grâce aux énergies renouvelables.
Mon rôle : recrutement de leads qualifiés pour la force de vente :
- organisation des salons et foires
- management du call center et mise en place de process pérennes et mesurables
- marketing direct
- actions commerciales
Et aussi communication interne, notamment dans le cadre d'une acquisition de société, et communication corporate, et en s'appuyant sur les réseaux sociaux.
Varibase
- Directrice de clientèle
Marseille2007 - 2013Agence de Marketing Relationnel : conseil en stratégie de communication, datamining, développement informatique et production.
Mon rôle : gestion d'un porte-feuille clients et réalisation et suivi de leurs campagnes de recrutement et de fidélisation, on-line et off-line.
Principaux clients : Bristol Myers Squibb, Novo Nordisk, Bayer, 3 Suisses Entreprises, Antalis, Villages Clubs du Soleil et Milonga.
Communider (groupe Havas)
- Directrice de clientèle
1999 - 2006Chef de projet, puis Chef de groupe puis Directrice de Clientèle :
- Gestion d’un porte-feuille clients, participation à des actions de prospection, management.
- Réflexion stratégique, élaboration de plans d’actions, suivi créatif et opérationnel de campagnes on-line et off-line, BtoB et BtoC, proposition de budgets et plannings d’action, analyse des résultats.
- Principaux clients : France Télécom, Gipec, Préviade-Mutouest, La Poste
Cetelem
- Chef de projet
PARIS1998 - 1999Service Marketing Direct, Chef de projet (6 mois).
Action mailings de recrutement de clientèle : brief aux agences, suivi de production
Service Marketing promotion des ventes (marché de la distribution), Chef de projet (1 an)
Action de lancement de produits, mise en place des éléments de communication : brief aux agences et suivi de production en collaboration avec les commerciaux.