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Laurence DUBROVIN

Paris

En résumé

Je réalise des études comparatives, des missions de conseil, des conférences et des articles de presse dans les domaines : Décisionnel (BI : Business intelligence), Gestion de la relation client (CRM : Customer relationship Management) et Gestion des données de référence (MDM: Master Data Management).
Mes interlocuteurs sont des utilisateurs (directions fonctionnelles ou DSI) ou des éditeurs (directeurs marketing et consultants).

Mes compétences :
Aide au choix
Business
Customer relationship
Customer Relationship Management
Data Management
Décisionnel
Force de vente
Gestion de la relation client
Gestion des données
Gestion des données de référence
Management
Marketing
Master data
Master Data management
MDM
Microsoft Business Intelligence
Microsoft CRM
Relation Client
Relationship
Relationship management
Vente
Business Intelligence

Entreprises

  • Le CXP - Conseil Expert BI, CRM & MDM

    Paris 2008 - 2009 Prise en charge du domaine du MDM : réalisation d'études comparatives, animations de conférences, rédaction d'articles dans la presse spécialisée, réalisation de missions de conseil d'aide au choix de logiciels auprès d'entreprises utilisatrices

    Conseil Expert, Responsable de l'analyse des marchés du Décisionnel, du CRM et du MDM : réalisation d'études comparatives et recherches sur des sujets tels que : plates-formes décisionnelles, décisionnel métier (CRM, RH, DSI, Finance), CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client), MDM (Master Data Management ou gestion des données de référence).
    Animations d'événements(conférences, tables rondes, interviews, …)
    Intervention sur des missions de conseil, en aide au choix de logiciels au service des entreprises utilisatrices (analyse des besoins,aide à l'élaboration du cahier des charges, préselection, évaluation des offres du marché , sélection de logiciels)
    Réalisation de dossiers pour la lettre électronique l'Oeil Expert du CXP
    Rédaction d'articles et dossiers dans la presse spécialisée (01 informatique, Monde Informatique, Distributique, CIO etc.)
  • Le CXP - Analyste Consultant BI & CRM

    Paris 2006 - 2008 Prise en charge du domaine du CRM : réalisation d'études comparatives, animations de conférences, rédaction d'articles dans la presse spécialisée, réalisation de missions de conseil d'aide au choix de logiciels auprès d'entreprises utilisatrices
  • Le CXP - Analyste Consultant BI

    Paris 1997 - 2006 Analyste senior, Responsable de l'analyse du marché du Décisionnel: réalisation d'études comparatives et recherches sur des sujets tels que : Data warehouse, Business Intelligence, outils de Data Mining, outils ETL, outils OLAP, portails décisionnels, applications analytiques métier (CRM, RH, DSI, Finance).
    Animations d'événements(conférences, tables rondes, interviews, …)
    Intervention sur des missions de conseil, en aide au choix de logiciels au service des entreprises utilisatrices (analyse des besoins,aide à l'élaboration du cahier des charges, préselection, évaluation des offres du marché , sélection de logiciels)
    Réalisation de dossiers pour la lettre électronique l'Oeil Expert du CXP
    Rédaction d'articles et dossiers dans la presse spécialisée (01 informatique, Monde Informatique, Distributique, CIO etc.)
  • BULL - Ingénieur Expert

    Les Clayes-sous-Bois 1990 - 1997 Ingénieur technico-commercial, Expert en Bases de données relationnelles et en décisionnel :
    Réalisation de maquettes en avant-vente,
    Réalisation de workshops (sessions de formation en interne)
  • BULL - Ingénieur technico-commercial

    Les Clayes-sous-Bois 1988 - 1990 Démonstration de l'offre (Business Intelligence, Transactionnel coopératif, Génie logiciel, etc.)
  • Thorm EMI COMPUTER SOFTWARE - Ingénieur Consultant SIAD & EIS

    1986 - 1987 Ingénieur consultant en SIAD et EIS :
    -réalisation de missions pour la mise en place de solutions
    - réalisation de sessions de formation sur SIAD et outils OLAP

Formations

Réseau

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