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Laurence GARDIN

PARIS

En résumé

Plus de quinze ans de management commercial en France et à l'international, spécialiste en management et en vente de solutions en BtoB, solide expérience en management de comptes globaux

- Vente de Services en B to B - approche consultative
- Management d'équipes et de projets multinationaux
- Coaching individuel et d'équipe
- Expertise Conseil, mobilité internationale et formation
- Recrutement et animation de réseaux de consultants experts
- Expertise formation & Executive Education

Ecouter et conseiller clients et prospects, concevoir et mettre en oeuvre les solutions à même de servir leurs enjeux stratégiques, orchestrer la mise en oeuvre des prestations, tenir nos engagements d'excellence dans le respect des délais, anticiper et innover pour générer la satisfaction et s'engager dans l'amélioration continue : tels sont les "ingrédients" qui m'ont permis de gagner la confiance des clients et des équipes et d'instaurer des relations à long terme.

Mes compétences :
Développement international
Conseil
Développement commercial
Formation professionnelle
Formation continue
Management

Entreprises

  • Crown World Mobility - Head of Global Account Management

    2014 - maintenant Directrice Grands Comptes Globaux - Mise en place du partenariat au plan mondial - Recrutement et management des équipes - Développement du partenariat client au plan global, diversification des services - Garant de la qualité de service - Fidélisation et instauration d'un partenariat à long terme.
  • Helma International - Directrice Commerciale

    2011 - 2013 Directrice commerciale, en charge du développement commercial au sein d'Helma international.
    Accompagner la réussite de l'implantation internationale des clients sociétés, accompagner la mobilité internationale de leurs collaborateurs.

    - Conseil amont pour définir la politique de mobilité internationale en ligne avec les enjeux stratégiques de l'entreprise. Objectif : conseil et intégrer les meilleures pratiques en terme de mobilité

    - Une approche globale et des pôles d'expertise couvrant toutes les étapes d'un transfert international : conseil, calcul de packages, optimisation fiscale et sociale, conseil en immigration, accompagnement logistique : services de relocation, etc

    - Expertise forte sur l'Inde et la Chine

    - Expatriation et impatriation
  • ESG Executive Education - Directrice Commerciale - Création d'activité

    Paris 2010 - 2010 - Lancer Executive Education : Création de l'offre : programmes courts - Formations diplômantes et certifiants - offre sur-mesure
    - Recruter les consultants pour construire l'offre de formations à destination des managers et dirigeants. Thématiques : Leadership & Communication - Marketing et Digital Marketing - Performance Commerciale Développement International - Gestion Finance - Achats et Supply Chain
    - Rédiger le contenu du site web et les communications sur les réseaux sociaux
    - Prospecter grands comptes
    - Préparer le plan marketing opérationnel et organiser l'évènement de lancement de l'offre
  • DEMOS - Directrice du pôle Formations Commerciales & Marketing Sur-mesure

    Puteaux 2009 - 2009 - Manager une équipe de chefs de projets et le réseau des consultants externes : 40 personnes
    - Répondre aux appels d'offres grands projets
    - Orchestrer la mise en place une fois les projets gagnés : recruter et briefer les consultants - organiser session pilote - mettre en place les plans d'actions correctives
    - Définir la stratégie commerciale et intégrer les meilleures pratiques internationales
    - Développer la visibilité de l'offre "sur-mesure" : actions ciblées avec l'équipe grands comptes et les responsables d'agences en France

    Grands comptes gagnés et satisfaits de la qualité des prestations : AREVA - ERDF - SNCF - FRANCE TELECOM - SAGEM Industrie - KONICA MINOLTA
  • CEGOS - Responsable de l'offre de formations "Performance Commerciale"

    Issy Les Moulineaux 2007 - 2009 Élaborer le plan marketing de l'offre : analyse interne et externe,
    Définir la structure de l'offre, le contenu des programmes, les modalités pédagogiques, les actions de marketing opérationnel.
    Rédiger les éditoriaux et les programmes
    Promouvoir les programmes internationaux auprès des clients grands comptes, Former les consultants et les partenaires en Asie : « Train The Trainers » Singapour, Shanghai
    Recruter, manager, animer le réseau des consultants-formateurs - 40 personnes
  • Artegy - Directrice commerciale

    2007 - 2007 - Mise en place de la stratégie commerciale grands comptes
    - Développement du cross selling entre France et UK
    - Recrutement de commerciaux

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris maintenant

Réseau

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