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Laurence GRUYEZ

Marcq-en-Baroeul

En résumé

Forte de 12 ans d'expérience en marketing opérationnel et marketing direct, je suis actuellement Responsable de communication commerciale clients à la Banque Populaire du Nord depuis mars 2016. Auparavant, chef de projet marketing tous médias au Crédit Mutuel Nord Europe, en CDD (remplacement de congés maternité et congé parental, d'octobre 2014 à décembre 2015), je gérais les opérations commerciales et événementielles. J'ai travaillé aussi en tant que chef de projet en agence de communication. J'ai acquis de l'expérience à la fois chez l'annonceur et en agence de communication. Je suis trilingue (anglais et espagnol), ayant vécu 7 ans à l'étranger. Ces expériences m'ont permis de développer ma capacité d'adaptation, mon aisance relationnelle et mon ouverture d'esprit à d'autres cultures.
Je suis trilingue (anglais et espagnol), ayant vécu 7 ans à l'étranger. Ces expériences m'ont permis de développer ma capacité d'adaptation, mon aisance relationnelle et mon ouverture d'esprit à d'autres cultures.

Mes compétences :
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Marketing direct
Emailing
E-marketing
Communication
E-commerce
Trafic management
EMarketing
ECommerce
Sieges

Entreprises

  • BANQUE POPULAIRE DU NORD - Responsable Communication commerciale

    Marcq-en-Baroeul 2016 - maintenant Mise en œuvre de la communication externe, conception et mise en place de campagnes de marketing multicanal (supports marketing on et offline : mailings, e-mailings, animation du site internet, campagnes digitales de prospection). Gestion de projets et des relations avec les différents prestataires.

  • CREDIT MUTUEL NORD EUROPE - Chef de projet marketing

    Lille 2014 - 2015 Montage de campagnes commerciales pour les agences, brief créatif, suivi de création, rédaction et réalisation de supports marketing on et offline (mailings, e-mailings, communication sur le site internet), gestion de projets (ex. : communication événementielle pour l’ouverture d’une nouvelle agence), gestion de plan presse, supports de communication pour salons.

  • Agence Raison de Plus à Marcq-en-Baroeul - Chef de Projet

    2014 - 2014 Suivi commercial des clients, prise de brief des clients, gestion de brochures et documents publicitaires pour différents secteurs d’activités (établissements financiers (Sofinco, ca-cf), distribution, industrie…), mailings, e-mailings, brief aux créatifs, offre commerciale, création, présentation au client, suivi de production et fabrication.

  • Expatriation en Espagne et aux Emirats Arabes Unis - Pas de poste

    2010 - 2013

  • BANQUE ACCORD - Chef de Publicité

    2009 - 2010 Mise en place et suivi d'événements promotionnels et de campagnes de marketing direct
    Préparation des briefs en amont avec les chefs de produits, briefs avec 3 agences de communication
    Suivi de la création, de la production, gestion des fournisseurs, du planning de fabrication et de l'impression

  • Association Ecole française à New-York - Formatrice en français

    2005 - 2009

  • BANQUE ACCORD - Chef de Publicité

    2001 - 2004 - Gestion marketing du 1er « Pack prêt personnel » (partenariat avec Sofinco). Un produit innovant, « tout en un » (dépliant commercial, contrat, duplicata et enveloppe retour sous film) mis à disposition en libre-service dans les magasins Auchan
    - Recherche de fournisseurs spécialisés, process de validation en interne complexe (notamment juridique)
    - Gestion de projet (refonte du relevé de compte clients, envoyé à 1 million de clients)
    - Mise en oeuvre et suivi opérationnel. Relations en interne (informatique, juridique, service clientèle) et en externe avec les trois prestataires de service qui éditaient les relevés de compte.

  • Dps Monébak - Chef de Publicité

    Lille 1998 - 2001 * Suivi commercial des clients, gestion de brochures et documents publicitaires pour des banques notamment
    (Crédit Mutuel du Nord, la BHE), offre commerciale, suivi de la création, présentation au client, suivi de la
    production jusqu'à l'impression.
    * Suivi commercial et opérationnel de la refonte de catalogues de location de vacances (Groupe Maeva).

  • Marketing Direct - Assistante

    1996 - 1998  Conception-rédaction de mailings, essentiellement création de trafic en agences bancaires
     Préparation et organisation de jeux-concours
     Mise en place et réalisation de post-tests auprès des clients suite à des campagnes de marketing direct

Formations

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