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Laurence GUERY

THOUARE SUR LOIRE

En résumé

Experte en Administration des Ventes (France et Export), je suis capable d'accompagner et de consolider la satisfaction de la clientèle d'entreprises en déploiement.

En effet, me former puis transmettre aux autres quelques outils de communication et de management pendant deux ans, à complété mes compétences opérationnelles et m'a permis d'aborder mon métier initial avec plus de hauteur et de transversalité.

Admirant la démarche de l'entreprenariat artisanal, je trouve ma place en participant au déploiement de l'alliance création, production et commercialisation au sein d'entités à taille humaine.

Mes compétences :
Relations clients
Secrétariat
Animation de formations
Italien
Analyser écouter réfléchir agir
Recrutement
Pédagogie
Prospection
Planification
Coordination
Dynamisme
Communication
Anglais
Gestion commerciale
Organisation

Entreprises

  • CMA 44 / AFPIA MONTAIGU / RETRAVAILLER DANS L'OUEST - FORMATRICE D'ADULTES - Anglais et Managment

    2013 - 2015 Elaborer et Animer des actions de formation pour adultes

    Domaines : Anglais, Techniques de Communication, Secrétariat Polyvalent, La Motivation en Formation

    Public : Artisans, Salariés, Demandeurs d'Emploi, Stagiaires

  • CHRISTIAN LOUBOUTIN - ATTACHEE EXPORT

    2007 - 2011 - Assister aux réunions de collection
    - Participer aux rendez-vous commerciaux à Paris, Londres et New-York
    - Pratiquer la relation client/fournisseur en anglais (face à face, téléphone et e-mail)
    - Saisir et Confirmer les commandes (progiciel Colombus)
    - Suivre la production et la livraison des commandes clients
    - Mettre en place une charte SAV
    - Participer à l'évolution du poste
    - Chercher, Recruter et Former des collaborateurs

  • Bureau d'Achats MINT - RESPONSABLE ADMINISTRATIF

    1997 - 2007 - Planifier, Coordonner et Assister aux rendez-vous acheteurs/fournisseurs
    - Prospecter les nouveaux fournisseurs dans les show-rooms et les salons professionnels à Paris, tels que "Maison & Objet"et "Who's Next"
    - Enregistrer, Confirmer et Suivre les livraisons des commandes
    - Pratiquer la relation fournisseur et client
    - Effectuer diverses tâches de secrétariat
    - Rechercher, Recruter, Former et Encadrer des Collaborateurs

Formations

  • Bretagne Atlantique Conseil Formation (BACF) FPA (Nantes)

    Nantes 2013 - 2013 Formateur Professionnel d'Adultes

    - Élaborer et Animer des actions de formation pour adultes
    - Positionner, Accompagner et Evaluer les stagiaires en formation
    - 2 stages : ABSOLIS INTERIM et Chambre de Métiers et de l'Artisanat 44

  • Institut Colbert - Cnam

    Cholet 1995 - 1996 DESIM

    Etudes du fonctionnement des industries Textile et Cuir
    Formateurs ayant exercé la fonction à laquelle ils forment
    Stage de 3 mois en entreprise

  • Stevenson College (Edinburgh)

    Edinburgh 1994 - 1995 Cambridge Certificate of Proficency

    - 1 an en immersion à Edimbourg (Ecosse)
    - Cours d'anglais à plein temps (anglais courant et business english)

  • Lycée Jean Mace

    Rennes 1992 - 1994 BTS Commerce International

    - Langues : Anglais et Italien
    - 2 stages en entreprises : ALBERT SA (Les herbiers) et Cassa di Risparmio (Turin, Italie)
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