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Laurence HILLY

Montrouge

En résumé

Véritable professionnelle, mes différentes expériences tant en magasin ou par téléphone m'ont permis d'affûter mes qualités relationnelles et commerciales ( accueil, écoute, conseils, fidélisation...). j'aime les nouveaux challenges, autonome, organisée, rigoureuse, travailler en équipe , et ma polyvalence me permet de m'adapter très vite à toutes nouvelles situations.


Mes compétences :
Conseil
Persévérant et Persuasif
Souriante & motivée
Créatif
Manager commercial
Observateur et à l'écoute
Ecoute client
Ready-to-Wear

Entreprises

  • Skill And You - Conseillère d'études

    Montrouge 2018 - maintenant Gestion et développement portefeuille clients.
    Définir niveau d’études des candidats, prérequis pour formations du CAP pâtissier en passant par infirmier, motivations, capacités, cursus scolaire, parcours professionnel
    Déterminer le meilleur mode de financement : AFC, AIF, CPF, alternance.
  • Partenaires des Professionnels - Assistante gestion relations clients

    2016 - 2017 chargée du développement de l'entreprise
  • B2S - Téléconseillère

    2014 - 2015 Vente de contrat de d'assurance décès accidentels et invalidité. Appels sortants.
  • HUMANIS / AVIVA - Téléconseillère MUTUELLE HUMANIS service & Télévendeuse

    2014 - 2015 * Télévendeuse AVIVA B2S Valenciennes
    * Téléconseillère MUTUELLE HUMANIS service prévoyance * Télévendeuse DIREXI courtier en assurances intérim B2S Valenciennes
  • Ets LACQUEMANT-PRADEL FRANCE Arts de la table - Téléconseillère

    2014 - 2016 : Divers missions d'intérims plate-forme téléphonique :
    * Opératrice de saisie polyvalente TESSI, prévoyance CIPRES courtier en assurances * Télévendeuse AVIVA B2S Valenciennes
  • dalery - Vendeuse

    2013 - 2014
  • DALERY MAROQUINERIE BAGAGERIE - CONSEILLERE DE VENTE

    2013 - 2014 MAROQUINERIE/BAGAGERIE de 500 m2
    Accueil, conseils personnalisés en maroquinerie (Lancaster, Guess, Mac Douglas, DDP, le temps des cerises...) réception marchandises, mise en rayon, encaissements, merchandising, tenue fichier clients...
  • VITRANT DOUAI PAPILLON BONTE - VENDEUSE

    2013 - 2013 Chaussures haut de gamme, conseils personnalisés, enfants, femmes, hommes ( mephistot, couleur pourpre...)
    remplacements chez chauss'mômes
  • Georges Paul - Vendeuse

    2012 - 2012
  • GEORGES PAUL prêt-à-porter haut de gamme hommes - VENDEUSE

    2012 - 2012 Accueillir, conseiller, vendre...
  • DAXON - TELE CONSEILLERE

    2003 - 2003 Prises de commandes, réclamations....
  • MUTUELLE DES HOSPITALIERS SMH - CONSEILLERE MUTUALISTE

    2001 - 2002 Conseils aux adhérents et prospection téléphonique
  • Normédia - ASSISTANTE CHEF DE PUB

    Lille 2000 - 2001 Ventes d'espaces publicitaires, prospection, suivi clients...
  • NORMEDIA CDI - Assistante chef de publicité Régie publicitaire

    2000 - 2001
  • COMPTOIR DES COTONNIERS - VENDEUSE

    Paris 1998 - 1998
  • SCOTTAGE - RESPONSABLE

    1995 - 1995 Gestion des stocks, caisses, vendeuses, animation du magasin...
  • CHABALA - RESPONSABLE

    1993 - 1993 Gestion des stocks, caisses, vendeuses, vitrines...
  • DANIEL.D - VENDEUSE

    1992 - 1993
  • SYLVETTE PAGE - RESPONSABLE

    1989 - 1991

Formations

  • CEPRECO C.COM (Roubaix)

    Roubaix 1991 - 1992 LICENCE
  • Lycée Pasteur

    Lille 1987 - 1988 BAC

    TECHNIQUES COMMERCIALES

Réseau

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