Laurence JOUAN

En résumé

Entreprises

• SAB - Ingénieur d'études

  2007 - maintenant Site web
  - installation (déploiement de l'application)
  - maintenance et développement (langages: java, javascript, html,css, bases de données: db2/oracle)
  - interface client

• ATLAS COPCO - Responsable Service Client

  Saint-Ouen l'Aumone 2001 - 2006 - Encadrement de l'équipe Customer Service AET France durant 4 ans.
  - Gestion de projets :définition du cahier des charges, mise en production.
  - Interlocutrice EDI/Internet
  - Gestion administrative des commandes client et traitement des litiges.
  - Amélioration des procédures

• ADEFESA CFA Descartes - Chargée d'enseignement

  2000 - 2003 Cours de langage HTML et Javascript

• PEUGEOT - Webmaster

  Paris 1999 - 2000 Relations Clientèle

• FRANCE TELECOM - En charge d'une application de géomarketing

  Paris 1998 - 1998 En charge de l'application de géomarketing VISA (stage)

• DANTE - Conception Web

  1997 - 1997 Création du site commercial sur Internet (stage)

Formations

• HITEMA (Issy Les Moulibeaux)

  Issy Les Moulibeaux 2006 - 2007 Formation : Responsable Application WEB
  
  High-Tech Management Formation - UML: 28H; IIS/APACHE: 21H; ORACLE,SQL: 28H; PHP/MYSQL: 35H; PROGRAMMATION ORIENTEE OBJET:21 H; JAVA: 35H; JSP :28 H; J2EE :21H; XML: 21H; ASP.NET: 56H; VB.NET: 42H

• Université Rennes 1 DESS MARKETING

  Rennes 1997 - 1998 Marketing

Réseau

• Genevieve TERRENOIRE

• Gérôme PARMENTIER

• Serge CAZEAUX

• Yannis JOUAN