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Laurence LAI-KING

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Opéra
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • PULLMAN PUTRAJAYA - Revenue Management, Management trainee

    2014 - 2014 - Gestion des prix et allotements de chambres sur GDS et extranets des agences de voyage en ligne
    - Préparation et analyse de divers rapports : pick-up, groupes, fréquence des réservations...
    - Participation à la réunion hebdomadaire Revenue Management: analyse de la performance de l'hôtel, évaluation de la production en nuitées des divers packages, analyse concurrentielle...
    - Lancement de packages et de ventes flash sous la supervision du siège de la compagnie - Suivi et évaluation de la stratégie tarifaire des compétiteurs
    - Prise en charge des demandes de réservations en ligne
  • BANYAN TREE PHUKET - Manager, Marketing Communication

    2010 - 2011 - Organisation du séjour de journalistes internationaux et accueil (itinéraire, diner, visite)
    - Organisation et coordination de prises de photos et vidéos au sein de l'hôtel
    - Monitoring et mise à jour continue des sites webs partenaires et brochures
    - Création et design de l'intégralité des supports promotionnels pour les différentes options de restauration
  • LE MERIDIEN TAHITI - PR & Marketing

    2008 - 2009 * PR & Marketing
    - Production et copywriting de newsletters et communiqués de presse ;
    - Conduite et analyse d'études de marché ;
    - Participation à l'organisation d'évènements: salon du tourisme « Tere Ai'a », ateliers,...
    * Agent de réservation
    - Prise en charge des réservations pour le Méridien Bora Bora
  • HOTEL MONTALEMBERT - Agent de reservations

    2008 - 2008 - Prise en charge des demandes de réservations d'une clientèle locale et internationale

Formations

  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 2013 - 2015 MBA en Management Hôtelier

    Spécialisation en e-commerce
  • National Taiwan University (Taipei)

    Taipei 2011 - 2013 Non-degree Program

    Programme intensif d’apprentissage de la langue chinoise (Chinois mandarin traditionnel)
  • Institut Vatel

    Lyon 2007 - 2010 Licence de Management du Tourisme, spécialité Hôtellerie Internationale
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