HOUILLES
Qualité Service Client:
Large expérience en informatique de gestion dans de nombreux domaines
Savoir faire en assistance à maîtrise d’ouvrage auprès de services comptables et de direction financières, générales et commerciales
Accompagnement des utilisateurs sur toutes les phases d’un projet (de la définition des besoins à la mise en œuvre opérationnelle en passant par la gestion du changement)
Management:
Qualités relationnelles permettant une collaboration efficace avec tous les acteurs d’un projet
Pilotage d’équipes informatique, maîtrise d’ouvrage et utilisateurs
Gestion de la relation sous-traitant
Encadrement d’équipe de moyenne dimension
Gestion de projet:
Maîtrise de toutes les phases d’un projet
Méthode de gestion de projet CMMI
Maîtrise des coûts et des délais
Responsable de projets transversaux tel que l’archivage des données structurées
Mise en place de nouveaux système et maintenance corrective, évolutive
Mise en œuvre des contraintes réglementaires
Rédaction de procédures
Mise en place d’indicateurs
Domaines fonctionnels:
Opérationnels : Eau, Location longue durée
Finance, Comptabilité, Recouvrement, Paye
Commerce
Domaines techniques:
OPX2
MERISE, AMC Designor
SYBASE, SqlAdvantage, Administration, Réplication
ORACLE, SQLWindows, TOAD
Access, PowerBuilder, C, C++, Visual C++, Visual Basic, Java, HTML
Langues:
Anglais : courant
Grec
Mes compétences :
Contrôle de gestion
