-
2015Télé
- Conseillère
2015 - maintenant
chez WEBHELP (Compiègne - 60)
Télé-conseillère
2014Télé conseillère chez N-ALLO FRANCE filiale de GDF-SUEZ
(Soissons - 02)
-
LAURENCE MUCHERY
- ASSISTANTE COMMERCIALE ADMINISTRATIVE JURIDIQUE
2014 - maintenant
-
N-ALLO
- Télé conseillère
2014 - 2014
Télé conseillère - N-ALLO France filiale GDF SUEZ, Soissons (02)
Passer les appels sortants en proposition d'assurances électriques pour l'habitation
-
N-ALLO
- Télé conseillère
2014 - 2014
Télé conseillère - N-ALLO France filiale GDF SUEZ, Soissons (02)
Passer les appels sortants en proposition d'assurances électriques pour l'habitation
-
AFB.com
- Télé-conseillère
2012 - 2014
-
AFB.COM
- Assistante Développement Commercial ADMINISTRATIVE
2012 - 2014
Prendre les rendez-vous (+120 appels de prospects/jour). Superviser les
appels. Contrôler la Qualité. Organiser le planning des agents commerciaux.
(Vente tous produits : Immobilier, Téléphonie, Matériel de Surveillance, ...)
-
AFB.com
- Assistante de développement commercial
2012 - 2014
Prendre les rendez-vous (+120 appels de prospects/jour)
Contrôler la qualité des appels
Organiser le planning des agents commerciaux
Vendre les produits immobiliers, téléphonie, matériel de surveillance, ...
-
AFB.com
- Assistante de développement commercial
2012 - 2014
Prendre les rendez-vous (+120 appels de prospects/jour)
Contrôler la qualité des appels
Organiser le planning des agents commerciaux
Vendre les produits immobiliers, téléphonie, matériel de surveillance, ...
-
Groupe VITALIA
- Courtière
2011 - 2012
Assurances Santé Complémentaires
Analyser les besoins des clients. Proposer les meilleures offres. Donner des
conseils. Comparer les mutuelles. Prendre les rendez-vous et signer les
contrats d'assurance.
-
GROUPE VITALIA
- Courtière
2010 - 2012
Analyser les besoins des clients et conseiller sur les meilleures offres
Prendre les rendez-vous et signer les contrats d'assurance santé complémentaire
-
GROUPE VITALIA
- Courtière
2010 - 2012
Analyser les besoins des clients et conseiller sur les meilleures offres
Prendre les rendez-vous et signer les contrats d'assurance santé complémentaire
-
SARL Air
- Assistante Commerciale
1997 - 2010
Réaliser les études techniques et commerciales des demandes clients et les conseiller
Réaliser les devis, enregistrer, suivre les commandes et les facturer
Gérer les litiges
-
SARL Air DAMMATION EN GOELE
- Assistante de Direction
1997 - 2011
gérer l'agence au niveau commercial administratif et financier
-
CAG
- Assistante de Gestion & Administrative & Assistante Commerciale
1997 - 2011
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur
demande (suivi des commandes, informations,...). Réaliser les études
techniques et commerciales des demandes client (délai de fabrication,
disponibilité des produits, tarifs...). Établir les devis et transmettre les données
sur les modalités techniques et commerciales (planning, paiements, ...).
Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de
livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial.
Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation..) ou
transmettre au service concerné. Effectuer le suivi de la clientèle ou de
fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison
garantie règlement ...). Assistance à la réponse aux appels d'offres.
-
SARL Air
- Assistante Commerciale
1997 - 2010
Réaliser les études techniques et commerciales des demandes clients et les conseiller
Réaliser les devis, enregistrer, suivre les commandes et les facturer
Gérer les litiges
-
Société d'édition de presse et publicité
- Assistante polyvalente
1990 - 1997
-
Société d'édition de presse et publicité
- Assistante polyvalente
1990 - 1997
-
Société d'édition de presse et publicité
- Assistante polyvalente
1990 - 1997
-
Centre hospitalier régional universitaire de Lille
- Secrétaire Médicale
Lille
1986 - 1990
FRAPPE DE COURRIER COMPTE RENDU STANDARD ARCHIVE
-
CHU LILLE
- Secrétaire Médicale
1986 - 1990
-
CHU LILLE
- Secrétaire Médicale
1986 - 1990
