Menu

Laurence PUPPIONE

CHÂTEAUROUX

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Pilote de processus qualité
Management d'équipe (35 personnes)
Numérisation patrimoine et industrielle
Gestion de la relation client
Communication
Rédaction

Entreprises

  • Département de L'Indre - Responsable de la Circonscription d'Action Sociale de Châteauroux

    2017 - maintenant
  • Conseil Départemental de l'Indre - Responsable adjointe de la Circonscription d'Action Sociale de Châteauroux

    2014 - 2017
  • AFD (Aluminium Fabrication Diffusion) - Chargée de Développement ( Business Developer) & Assistante administrative

    LA CHATRE 2014 - 2014 Chargée de développement national pour 3 agences commerciales en France.

    * Conduite de projets (mise ne place d’évènementiels, de nouvelles procédures …)
    * Gestion de la communication interne et externe
    * Responsable du webmarketing (créer et gérer le contenu du site Internet, animation des réseaux, analytique, référencement)
    * Gestion et animation des réunions commerciales mensuelles (Fixation des objectifs à atteindre, analytique mensuelle des performances commerciales : CA, %évol, taux de transformation, panier moyen...
    * Création des supports de communication
    * Gestion du budget de communication pour les 3 agences
    * Veille concurrentielle

    Pour les agences de Grenoble (38), La Châtre (36) et Courtry (77)

    Assistante administrative – Agence de La Châtre (36)

    * Ouverture des dossiers techniques
    * Tenue du standard téléphonique
    * Accueil clientèle et prise des rendez-vous
    * Enrichissement des outils de suivi interne
    * Réalisation des devis, des factures et des bons de commande fournisseurs

  • SAFIG Groupe Jouve - CHEF D' EQUIPE et DE PROJETS

    Saint Ouen 2001 - 2013 Activité : Dématérialisation de fonds documentaires
    Gestion portefeuille de 8 clients - Pilotage budget annuel de 2 M EUR
    Responsable ligne de production - Pilote de processus
    Management de proximité d'une équipe de 35 personnes
    Conception des processus de production - Définition des spécifications fonctionnelles -
    Rédaction cahier des charges pour le développement d'une chaîne de production, PAQ et
    consignes opérateurs
    Relation équipe offshore, clients, partenaires , services support et fournisseurs. Animation
    revues client, comité de projet, comité de pilotage, réunion d'équipe.
    Mise en place de Tableaux de bord , reporting rentabilité, productivité - Gestion de la
    facturation client
    Mise en place et pilotage d'équipe sur site client
  • Crédit Agricole - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Montrouge 2001 - 2001 Guichetier manipulateur payeur - Accueil de la clientèle - Suivi des instances
    Vente, Conseils de produits et services bancaires - CDD
  • La Brioche Dorée - VENDEUSE & PREPARATRICE

    1996 - 1998 Vente, développement commercial, préparation des produits - Réapprovisionnement
  • Classe 35 - Assistante chef de publicité

    Marseille 1995 - 1996 Prospection téléphonique nouveaux annonceurs - Participation au plan de communication, Élaboration d'une plaquette
  • Charity shop - Agent de communication

    1994 - 1995 Projet d'étude BTS - Proposition d'une stratégie de communication, Création différents supports de communication - Organisation de deux défilés de mode

Formations

Réseau

Annuaire des membres :