Mes compétences :
Gestion de projet
Pilote de processus qualité
Management d'équipe (35 personnes)
Numérisation patrimoine et industrielle
Gestion de la relation client
Communication
Rédaction
Entreprises
Département de L'Indre
- Responsable de la Circonscription d'Action Sociale de Châteauroux
2017 - maintenant
Conseil Départemental de l'Indre
- Responsable adjointe de la Circonscription d'Action Sociale de Châteauroux
2014 - 2017
AFD (Aluminium Fabrication Diffusion)
- Chargée de Développement ( Business Developer) & Assistante administrative
LA CHATRE2014 - 2014Chargée de développement national pour 3 agences commerciales en France.
* Conduite de projets (mise ne place d’évènementiels, de nouvelles procédures …)
* Gestion de la communication interne et externe
* Responsable du webmarketing (créer et gérer le contenu du site Internet, animation des réseaux, analytique, référencement)
* Gestion et animation des réunions commerciales mensuelles (Fixation des objectifs à atteindre, analytique mensuelle des performances commerciales : CA, %évol, taux de transformation, panier moyen...
* Création des supports de communication
* Gestion du budget de communication pour les 3 agences
* Veille concurrentielle
Pour les agences de Grenoble (38), La Châtre (36) et Courtry (77)
Assistante administrative – Agence de La Châtre (36)
* Ouverture des dossiers techniques
* Tenue du standard téléphonique
* Accueil clientèle et prise des rendez-vous
* Enrichissement des outils de suivi interne
* Réalisation des devis, des factures et des bons de commande fournisseurs
SAFIG Groupe Jouve
- CHEF D' EQUIPE et DE PROJETS
Saint Ouen2001 - 2013Activité : Dématérialisation de fonds documentaires
Gestion portefeuille de 8 clients - Pilotage budget annuel de 2 M EUR
Responsable ligne de production - Pilote de processus
Management de proximité d'une équipe de 35 personnes
Conception des processus de production - Définition des spécifications fonctionnelles -
Rédaction cahier des charges pour le développement d'une chaîne de production, PAQ et
consignes opérateurs
Relation équipe offshore, clients, partenaires , services support et fournisseurs. Animation
revues client, comité de projet, comité de pilotage, réunion d'équipe.
Mise en place de Tableaux de bord , reporting rentabilité, productivité - Gestion de la
facturation client
Mise en place et pilotage d'équipe sur site client
Crédit Agricole
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Montrouge2001 - 2001 Guichetier manipulateur payeur - Accueil de la clientèle - Suivi des instances
Vente, Conseils de produits et services bancaires - CDD
La Brioche Dorée
- VENDEUSE & PREPARATRICE
1996 - 1998 Vente, développement commercial, préparation des produits - Réapprovisionnement
Classe 35
- Assistante chef de publicité
Marseille1995 - 1996Prospection téléphonique nouveaux annonceurs - Participation au plan de communication, Élaboration d'une plaquette
Charity shop
- Agent de communication
1994 - 1995Projet d'étude BTS - Proposition d'une stratégie de communication, Création différents supports de communication - Organisation de deux défilés de mode