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Laurence SPRADBRON

Saint-Martin-Boulogne

En résumé

Agée de 43 ans et en couple, je suis maman de trois enfants. Entière, posée et spontanée j'ai la maitrise et le goût du contact client. Le téléphone, l'accueil physique, la prospection sont des domaines que je maitrise en français comme en anglais.

Mes compétences :
langues étrangères
Fidélisation client
Prospection commerciale
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Comptoir des grandes marques - Assistante commerciale

    Saint-Martin-Boulogne 2007 - maintenant gestion et suivi des commandes clients,accueil physique et téléphonique de la clientèle française et anglaise,prospection téléphonique, rédaction d'offres clients..

  • ARMATIS - Chargée de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2004 - 2007 prospection téléphonique, fidélisation clientèle

  • Auchan - Hôtesse de caisse, standardiste

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 2005 hôtesse de caisse, formation des hôtesses à l 'anglais,standardiste,polyvalence rayon fleurs et comptabilité

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