MES ATOUTS : CAPACITE A MANAGER EN TRANSVERSE, PILOTAGE DE PROJETS, ADAPTABILITE, RIGUEUR, AUTONOMIE, LEADERSHIP
Entreprises
E. LECLERC
- Responsable qualité
Ivry-sur-Seine2009 - maintenant- Conception et animation du système qualité pour les laboratoires de production (Traçabilité, Hygiène, Règlementation) et l’ensemble des départements
- Participation aux audits externes, Réalisation d’audits internes, élaboration et suivi des plans d’action
- Gestion de la qualité produit (analyse bactériologique de produits, retour client, retrait produit en relation avec les fournisseurs
- Référent des instances officielles (DDPP, DRIRE…)
- Gestion de la relation client : prospection, actions commerciales, réclamations
- Animation des réunions CHSCT et rédaction des comptes rendus
- Pilotage de la prévention des risques (formation, enquête Accident Travail, veille réglementaire, sensibilisation des salariés)
- Gestion du plan de formation : planification, recherche des intervenants, suivi des dossiers
- Pilotage des contrats fournisseurs maintenance et sécurité : élaboration des contrats, gestion des interventions, respect des engagements contractuels
- Gestion des filières de déchets en fonction de la règlementation en vigueur
- Management du pôle décoration/communication (2 responsables)
Accordance Consulting
- Consultante en management de la qualité
LYON2008 - 2008Responsable qualité externalisée : Gestion de la documentation qualité, réalisation du plan d'audit, gestion des actions correctives, gestion des tableaux de bord, participation à l'audit externe de suivi de certification ISO 9001.
Superviseur qualité pour la mise en place de la norme NFZ 40 350 (archivage) : diagnostic préalable, élaboration de nouvelles procédures, revue du manuel qualité, élaboration de tableaux de bord
Etude de benchmark pour une société de services : diagnostic préalable, réalisation de tests, mise en place d'une grille de servuction pour coter les services.
