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Laurent BERTAUD

PARIS

En résumé

15 ans d'expérience en conduite de projets complexes et multidisciplinaires avec forte composante SI et à fort enjeu métier. Accompagnement pour la refonte de processus "métier".

Fervent partisan de l'approche agile de l'idée au déploiement (DesOps: Design Thinking + DevOps)

Mon CV détaillé : http://www.doyoubuzz.com/laurent-bertaud/

Mes compétences :
Pilotage de projets
Management d'équipe
Open source
Business Unit Management
Helpdesk
Formation
Conseil
Gestion de la relation client
AMOA SI
Business development
Management

Entreprises

  • Cesi - IT Training Manager (transition)

    PARIS 2017 - 2018 - Management: animation d'équipes, d'intervenants, suivi des promotions (110 alternants de bac à bac+4)
    - Management de projets
    - Recrutement de candidats et d'intervenants
    - Promotion de l'offre et actions commerciales (salons, visites d'entreprises, évènements)
    - Conception d'offres
    - Développement d'activité
  • GFI Informatique - Senior Project Manager (transition)

    Saint-Ouen 2016 - 2017 Assa Abloy - Conduite de projet: cadrage de la refonte du domaine Cylindre (approche "Design Thinking")
    Observation des usages des utilisateurs (interviews sur place)
    Approche métier vue par les processus de bout en bout : optimisation des processus « métier »
    Approche du SI via la cartographie fonctionnelle et applicative: rationalisation du SI
    Approche générique et paramétrable de la fonction calcul de cylindre (innovation): modélisation d’un module de calcul générique et paramétrable
    Approche collaborative de la conduite de projet: ateliers de cadrage et de spécifications avec les utilisateurs
    Tracabilité des travaux: compte rendus de réunion systématiques et Publication dans SharePoint
    Rédaction itérative et incrémentale des spécifications fonctionnelles générales: formulation des exigences; explicitation des processus (cinématique), factorisation des besoins multi-BU, structuration en modules fonctionnels, explicitation des règles de gestion, explicitation des cas utilisations
  • Capgemini Services - Manager de projets Sénior - Directeur de projets

    Paris 2008 - 2016 VolkWagen Bank - Pilotage d'une Task Force SI - Migration d'application sensible

    Secrétariat Général de l'AIFE - Accompagnement de la recette de l'intranet Alizé pour le service "Communication"

    DG Capgemini France - Directeur adjoint du programme Tous En Seine, volet SI
    Programme à volet social sensible, déménagement et réaménagements des espaces, déploiement SI de solutions collaboratives

    Malakoff-Médéric (SI2M) - Responsable MOE
    Mise en place d'applications e-Commerce et mobiles

    AG2R LM - Programme Déploiement Usine Retraite
    Resp. Bureau de Pilotage (7 projets, > 100 pers, > 130 000 j.h, MOA + MOE interne et externe)
    Industrialisation des processus de pilotage

    DGFiP - Programme CASSIOPEE - Refonte de l'Assistance aux utilisateurs internes et externes

    Ministère des Finances - DGFiP - Projet SPPC - Mise en place d'une équipe de recette fonctionnelle

    La Poste - Projet Engagement Client - Mise en place SI de 3 plateaux de HelpDesk pilotes
  • OpenCS - ParisCybervillage - Chef de projet - Consultant fonctionnel

    2006 - 2007 Mise en place de pratiques et méthodologies multi-projets.
    Création et évolution des documents de références : Spécifications, recettes, jeux de tests - Conduite de projets "sensibles" – Accompagnement du changement - Animation réunions – Planification – Tests fonctionnels/Recette – Gestion des anomalies.

    Technologies : Java/J2EE/XML/AJAX Jboss/MySQL/PostgreSQL/Eclipse

    Mairie de Paris

    Bourse de Mutation (DPJEV)
    RH, 4200 agents au total, 800 agents à muter en 6 mois. Déroulement en parallèle du projet RH, projet sensible à haute visibilité, facteurs de risques élevé, délais et coûts tenus.
    Application du principe "Design to (meet) Cost".

    Observatoire de la Tranquillité Publique (DPP)
    Projet "Ville", forte volumétrie, outil de travail des agents de terrain.

    Etalages et Terrasses (DU)
    Mise en place d'une méthodologie « agile » dès la phase des spécifications.


    Préfecture de Police de Paris : Gestion de documents internes, projet classifié, degré d'urgence de traitement élevé, forte volumétrie, facteurs de montée en charge élevés, prise en compte des spécificités "Police".
  • Rexel Management France - Consultant AMOA - Formateur

    Paris 2005 - 2006 Rexel : leader mondial de la distribition de matériel électrique

    Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (finance, contrôle gestion)

    Projet SOON : contrôle de marge, de gestion
    Mise en place d'états de contrôle de gestion et de marge relatifs à l'activité commerciale lors d'un déploiement d'ERP commercial (TVA, stocks, cessions internes de marchandises, ventes...)

    Audits d'agences commerciales, sièges sociaux, centres logistiques dans toute la France => Tableaux de bord déploiement

    Pilotage projets : animation réunions, suivi tableaux de bord, gestion des anomalies/évolutions, tests fonctionnels/recette des applicatifs et états, formation et accompagnement des utilisateurs (DAF, CGA).

    Contexte : fusion de 5 entités juridiques régionales en une entreprise nationale (à l'origine 38 enseignes), externalisation IBM.
  • Education Nationale - Enseignant

    Paris 2002 - 2004
  • Alcôve - Chef de produit - Consultant fonctionnel

    SAINT-THIBAULT-DES-VIGNES 2001 - 2002 Passer d'une offre de services à façon à une offre de services «packagées» (clés en main)

    Offres : Firewall, Webmail, Tailor Made Distribution, Collaborative Developement Platform
    Conception d'offres de produits et de services à base de logiciels libres

    Conception de plaquettes commerciales
    Promotion : interviews presse, salons, avant-ventes
    Veille technologique et économique
  • IBM France - Consultant-Chef de Projet-Segment Manager

    Bois-Colombes 1997 - 2001 IBM Learning Services (16 mois)

    Segment Manager (responsable de business unit, chef de filière)
    Formation UNIX (AIX, NUMA-Q, RS6000 SP) & Linux

    Gestion d'une activité C.A. 8 M€ (revenu via partenaires inclus) Croissance 50%, profitabilité 40%
    Intégration formation NUMA-Q suite au rachat de SEQUENT par IBM (notamment contrats Assistance Publique)
    Mise en place de la filière Linux et logiciels libres Planification annuelle et suivi de réalisation (Inter-entreprise, FIE)
    Mise en place/évolutions des partenariats (optimisation recours à la sous-traitance)
    Prévision des investissements, avant-ventes
    Travail en réseau : contacts internationaux
    Animation d'une équipe de formateurs (internes, partenaires, sous-traitants, indépendants)

    IBM e-Business Services (16 mois)
    Consultant/Chef de projet/Développeur

    Mise en place site internet/Intranet/Extranet et applications Lotus Notes
    Analyse des besoins, participations aux propositions commerciales et réponses aux appels d'offres
    Réunions avec directions fonctionnelles (DSI, DAF, DRH) Suivi/pilotage de projets (VALEO)
    Développement (Lotus Domino, WebSphere)
    Animation d'équipe


    IBM Commerce HR Access (16 mois)
    Support technico-commercial

    Contexte : constitution/renforcement d'une équipe commerciale HR ACCESS avec des commerciaux originaires des filiales IBM (IBM, Axone, CGI...)
    Déploiement de nouveaux outils pour l'activité commerciale (Projet NCO)
    Accompagnement du changement et formation des utilisateurs (Lotus Notes , OMSYS...)
    Etude et mise en place d'un processus et de l'infrastructure nécessaire pour des démonstrations technico-commerciales à distance
    Support avant-ventes, démonstrations technico-commerciales
  • Polyclinique d'Aubervilliers - Technicien

    1989 - 1994 Polyclinique d'Aubervilliers (5 ans)
    - Technicien au Laboratoire d'Analyses Médicales
    - Chargé de projet (MOA) : déploiement d'un ERP (MOLIS)
  • Armée de Terre - Transmissions - Sous-officier moniteur instructeur transmissions

    1988 - 1989 Service National en Allemagne (12 mois) - 01/04/1988 - 31/03/1989)
    Formateur en transmissions et en machines lourdes à crypter

    Contexte : groupement d'instruction du 42ème Régiment de Transmission à Rastaat
    Encadrement et formation des stagiaires appelés et cadres d'active Encadrement de 60 stagiaires appelés (en collaboration avec 2 autres sous-officiers d'active et de 2 sous-officiers appelés)

    Formation aux techniques de base et avancées de la procédure télégraphique miliaire et civile stratégique (RITTER)
    Formation à la mise en oeuvre de machine lourde à chiffrer (Myosotis, TM32L)

    Niveau d'habilitation : Secret Défense (CAC/Chiffre)
  • Fonctions antérieures à 1988 - Fonctions diverses

    1986 - 1988 En attendant d'être délivré des obligations militaires

    - Employé de banque (Banque Parisienne de Crédit, Agence Saint Denis
    - Aide comptable (Société d'Electricité pour la Lumière et la Force, Levallois)
    - Agent de sécurité (Gestion Industrielle de Sécurité, Suresnes)

Formations

Réseau

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