Laurent BOURGAULT

En résumé

Entreprises

• PSA - Technicien Conseil

  2003 - maintenant Traitement des demandes d'assistance technique envoyées par les techniciens des réseaux automobile peugeot et citroën.
  Etablir un diagnostic à partir des éléments remontés par le technicien.
  Valider les diagnostic pré-établis par le réseau dans le cadre d'une surveillance du service garantie.
  
  Effectuer les remontés jugées nécessaires et proposer des démarches et des solutions réutilisables par l'ensemble du service.
  
  Effectuer des missions occasionnelles selon les besoins du constructeur telles que la surveillance d'un produit, participation à des actions de performance et autres.

• SVDA, Concessionnaire renault à Vannes - Mécanicien

  2001 - 2003 Entretien courant des véhicules légers
  Mécanique lourde et légère.

Formations

• Lycée Saint Joseph La Joliverie

  St Sebastien Sur Loire 1999 - 2001 BTS Maintenance et Après-Vente Automobile

• Lycée Sacré Coeur STI GMB

  St Brieuc 1996 - 1999

• Lycée Sacré Coeur Le Tadic Stéphane

  Saint Brieuc 1996 - 1999

Réseau

• Germain KNAUBLICH

• Gildas LE BOZEC

• Jérôme RETO

• Karine FAVROUL

• Laurent TONNEAU

• Sébastien BOITTIN

• Sylvain THUILLIER

• Thony CEAGLIO

• Yann GUILLERM