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Xavier GIRARD

AIZENAY

En résumé

Personnalité selon le profil THOMAS :

Personne sociable, de nature optimiste étant ouvert aux autres, analytique, méthodique, logique, recherchant la réalisation des objectifs de façon ordonnée et faisant preuve de constance et de persévérance.
Homme de principe, mettant en avant la diplomatie, avec une certaine autorité en retrait au naturel, mais qui devient combattant afin de s'imposer lorsque les conditions le nécessite pour faire valoir le respect de l'expérience



Mes compétences :
Automobile
Management opérationnel
Animation de formations
Gestion de la relation client

Entreprises

  • JN CHARIER - Chef d'atelier

    2008 - maintenant Réception client physique et téléphonique, gestion planning atelier, suivi productivité, facturation client, suivi des garanties du constructeur, soutien technique et formation des mécaniciens automobiles
  • MSXi - Chef de région après vente

    2005 - 2008 Gestion porte feuille garantie, approbation des garanties, auditeur garantie
    Soutien technique
    Mis en place et suivi des plans d'action après vente
    Représentation du constructeur lors des expertises amiable et contradictoire
  • Inter Mutuelles Assistance - Technicien hotline après vente automobile

    Niort 2003 - 2005 Assistance technique du réseau PSA dans la réalisation des recherches de panne jusqu'au solutionnement

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