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Laurent BULTÉ

QUIMPER

En résumé

15 ans d'expériences en marketing, pilotage, management et gestion de projets.

Mes compétences :
Transport
Services
Marketing
Politique
Commercial
Sig
Data Mining
DSP
Leadership
Management
Gestion budgétaire
Pilotage
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Informatique
Business planning
Développement commercial
relations presse
Appel d'offres

Entreprises

  • Keolis - Siège (Paris) - Directeur Etudes et Offres Commerciales Grands Urbains

    2017 - maintenant - Membre du comité de direction de la branche des grands réseaux urbains

    - Pilotage des réponses aux appels d’offres en offensif: marketing et conception des réseaux. Participation aux oraux de négociations
    Gains de Nancy et Chambéry

    - Animation filière marketing des grands réseaux urbains (Dijon, Amiens, Tours, Bayonne, etc.)

    - Remplacement des directeurs marketing le cas échéant (Tours et Nancy en 2017 et 2019)

    - Accompagnement des filiales au quotidien

  • Keolis-Quimper - Responsable Marketing et Commercial

    2013 - 2016 Membre du comité de direction, définition et mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de Keolis Quimper:

    - plan de communication et actions commerciales, définition et suivi des budgets associés
    - responsable des études (statistiques, enquêtes, prévisions, tableaux de bord)
    - évolution de l'offre de transport, optimisation du réseau (pendant l'appel d'offres notamment)
    - stratégie tarifaire et promotionnelle
    - gestion de l'agence commerciale et des points de vente
    - gestion du service relation clients
    - développement des ventes
    - digital: application mobile, site web
    - gestion du service Personnes à Mobilité Réduite

    Management d'un service de 8 personnes (5 employés, 2 agents de maitrise et 1 cadre).

    Appel d'offres: préparation de la réponse, participation aux oraux et renouvellement du contrat pour la période 2017-2023

  • Keolis-Transpole - Chef de produit

    Paris 2011 - 2012 1 - Définition et mise en place de l’offre de transport bus sur un secteur de 300 000 habitants (15 communes, 15 lignes, 5 millions de km/an, 115bus).Restructuration complète du réseau (hiérarchisation de l'offre, création de lignes à haut niveau de services,etc.) suite au renouvellement de la DSP en 2011.

    2 - Rencontre avec les élus et interlocuteurs locaux (Lille Métropole Communauté Urbaine, mairies, entreprises, établissements scolaires, etc.), promotion et suivi du réseau

    3 - Conseil en mobilité (plans de déplacement entreprise notamment, géomarketing)

    4 - Encadrement

    un agent de maitrise et périodiquement, stagiaires et intérimaires

    5 - Etroites relations avec le service méthodes et l’exploitation:
    ->suivi des ratios de productivité
    ->suivi du parc
    ->définition du plan de production

  • Keolis-Transpole - Chargé d'études

    Paris 2006 - 2010 1 - Projets/appel d’offres

    -Copilote sujets études, enquêtes et modes lourds pour l’appel d’offres de Lille 2009
    -Construction de l’offre transports en commun en site propre (futurs tramway)
    -Restructuration du réseau de bus

    2 - Missions courantes

    -Responsable des enquêtes, des statistiques, du trafic et des prévisions (reporting, outils d’aide à la décision, modèles de simulation, prévisions trafic, etc.)
    -Définition et suivi de l’offre modes lourds (métro et tramway)
    -Suivi des prestataires (enquêtes quanti/quali, OD, comptages : BVA et MMC notamment)
    -En charge de la cartographie (études de marché, géolocalisation)

    3 - Encadrement

    un chargé d’enquête et périodiquement, stagiaires et intérimaires (>100 personnes)

  • Sonepar Nord Est - Chargé d'études marketing

    2005 - 2005 1 - Segmentation RFM (segmentation client en fonction de la récence du dernier achat, de la fréquence mais aussi des montants dépensés) et ciblage
    2 - Mise en place du programme de fidélité
    3 - Analyse quantitative de l’impact du mix produit sur la marge
    4 - Analyse et suivi des dérogations « Schneider »

  • Myriad - Chargé d'études marketing

    2004 - 2004 1 - Impact des nouveaux clients sur la marge et segmentation
    2 - Contrôle de gestion : calcul et intégration du coût des litiges

Formations

Réseau

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