Laurent CASENAZ

En résumé

Entreprises

• Ets R. Petit & Fils - Serrurier / Métallier / Ferronnier

  2011 - 2014

• Lead-Chi - Gérant

  2004 - 2010 Lead-Chi Eurl - Gérant
  Consultant Marketing Sun Microsystems
  * Database Coordinator : Gestion des Systèmes d'Information et des Bases de Données Marketing
  internes et externes.Création d'un référentiel DMP(Data Management Platform) et automatisation
  des processus de Bases de données (Solution Sunopsis / Oracle).
  
  * Administrateur CRM - Gestion de la Relation Client : Sélection et implémentation de solution CRM
  Europe pour les commerciaux (Grands comptes, Inside Sales) et le réseau partenaires (Grossistes
  et Distributeurs) avec les applications Pivotal et Salesforce
  
  * Lead Management : Gestion des Opportunités commerciales. Elaboration des méthodes, des métriques
  sur le cycle de vie des leads.De la Génération de la demande à l'optimisation du ROI pour le
  constructeur, les grossistes, intégrateurs et distributeurs
  
  * Sélection et Suivi des agences de marketing direct (Télémarketing,E-Marketing et Base de données)

• As-Com - Responsable de Site

  1994 - 2004 * Responsable de production Télémarketing & Inside Sales (Encadrement de 15 Personnes) ;
  * Marketing opérationnel et Optimisation du ROI (Génération de Contacts, de Leads, Cartographie de
  Grands comptes,Prise de RDV, Promotion Evènementielle)
  * Création de campagnes en marketing direct ayant des retours supérieurs à 30 pour 1000. ;
  * Animation du réseau Partenaires (Distributeurs, Grossistes, Intégrateurs & Editeurs de logiciel)
  
  EXPERIENCE PROFESSIONNELLE - 15 ANNEES D'EXPERTISE (Marketing & Informatique)

Formations

• AFPA

  Lardy 2010 - 2011 CAP Métallier

• ITESCIA (Itin -Escia), École Supérieure D'Informatique, De Réseaux Et Systèmes D'Information

  Cergy Pontoise 1991 - 1993 BTS Informatique

Réseau

• Thierry LEDUC