Menu

Laurent CHEVALIER

Orvault

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • IT-CE (Informatique et Technologies – Caisse d’Epargne) - Chef de projet AMOA/AMOE, Innovation

    Orvault 2013 - maintenant - Développement du processus Innovation IT-CE

    - En lien avec le marketing Banque/Assurance et les métiers, accompagnement à la digitalisation des Caisses d’Epargne en agence et sur les canaux internet et mobile.

    - Pilotage d'expérimentations en conditions réelles

    - Animation et accompagnement des équipes de communication sur les enjeux du digital et de l’innovation

    Exemples de problématiques traitées et d’expérimentations menées :
    • Placer l’agence en continuité de l’expérience multi canal, bénéficier des opportunités offertes par les nouvelles technologies en agence et améliorer l’expérience client.
    Solutions iBeacon, Services interactifs et d’échanges client-conseiller, vitrine digitale sans contact
    • Développer de nouveaux services sur les canaux digitaux : mobile et objets connectés.
    Biométrie vocale, SmartWatch, Google Glass, Dispositifs interactifs et de partage sur mobile
  • Niji - Consultant Senior AMOA

    Cesson-Sévigné 2005 - 2013 Auprès de DSI et de Directions métiers, pilotage d’études stratégiques, spécification des besoins et pilotage de consultations de marché dans les domaines :

    - De la Mobilité :
    Opportunités et impacts des technologies mobiles sur les processus métiers
    Stratégie de flotte mobile : Pro/Perso et BYOD, Mobile Devise Management (MDM), Telecom Expense Management (TEM)
    . Clients : Groupe La Poste, GRTGaz, Air France, Total, Conseil Généraux

    - Des services de communications unifiées et collaboratifs.
    Clients : Conseils Généraux, OGF, Plastic Omnium, Unesco, Conseils régionaux

    - De la mise en place d’Espace Numérique de Travail (ENT) pour l’Education.
    . Clients : Région Bretagne et l’Académie de Rennes

    - De l’informatisation des Samu et des Smur pour une gestion en mobilité des dossiers d’intervention.
    . Clients : Région Pays de la Loire et CHU des Pays de la Loire

    Auprès de Directions Marketing : définir et élaborer de nouvelles offres Mobiles pour entreprises.
    . Clients : Completel, Hub Telecom, Colt Telecom, SFR
  • RETIS SOLUTIONS - Ingénieur Avant-Vente Réseau et Téléphonie sur IP

    2004 - 2004 Etude et conception d’architectures réseau LAN/WAN et Téléphonie sur IP pour entreprises : choix des composants, dimensionnement, études de migrations, chiffrage.
  • Orange Business Services IT&L@bs - Technicien supérieur Réseau

    2000 - 2002 Au sein de l'entité Centre Support Client :
    - Configuration et mise en service de réseaux WAN de Grands Comptes
    - Assistance interne et clientèle à la migration

Formations

Réseau