Mes compétences :
Alcatel
Chef de projet
Cisco
Consultant
Ingénieur
Ingénieur Réseaux & Télécommunications
Télécommunications
Téléphonie
ToIP
VoIP
Entreprises
Migros
- Chargé de missions SI
Saint Julien en Genevois Cedex2013 - maintenant
France Telecom
- Responsable Service Client
Paris2006 - 2006Etude des statistiques de charges des équipements et des liens des réseaux informatiques d’un portefeuille de clients. Mise sous forme de rapport mensuel pour le client.
Conseils et ingénierie informatique, proposition d’évolution du réseau, prise en compte des demandes clients.-
Suivi de production : interlocuteur privilégié pour le client.
Supervision des réseaux, suivi des incidents en relation avec les techniciens du SAV, informations pour le client.
NIJI
- Architecte / chef de projet réseau et ToIP
Cesson-Sévigné2006 - 2013GROUPE CAISSE D'EPARGNE - Centralisation des infrastructures téléphonique - 24 mois (toujours en poste)
Architecte/Chef de projet
- Mise en œuvre des infrastructures ToIP
Responsable des interconnexions Trunk SIP opérateurs (SFR, OBS, Prosodie)
Validation technique des interconnexions
Capacity planning
- Référent technique SBC (Session Border Controler)
- Définition d’architecture
Formation des équipes internes
- Pilotage des prestataires / suivi des prestations
- Rédaction d’appel d’offre
Support Niveau 3 : Gestion d’incident, escalade, communication
AFNOR - Migration de l'infrastucture ToIP / Extension réseau ToIP / Veille technologique - 9 mois
Chef de projet
- Gestion de l'extension du réseau pour un nouveau bâtiment comportant :
Ingénierie de l'architecture réseau et TOIP
Upgrade du système de téléphonie
Suivi des prestations
Contractualisation du projet d’extension
- Maintien en condition opérationnelle du réseau et de la plateforme de services
Gestion du fournisseur d’accès et des prestataires
Rédaction de documents d'ingénierie et d'exploitation
Support aux clients internes
- Ingénierie de nouveaux services et veille technologique
SFR - lancement de l'offre ADSL grand public - 12 mois
Ingénieur Expert
Mise en place d'outils pour analyse, benchmark et troubleshooting
Investigation des anomalies, pilotage fournisseur pour résolution d'anomalie et validation des correctifs
Amélioration de la qualité globale des services offerts par l’IAD (VoIP, latence, MoS, IPTV, Wifi)
SFR - Lancement de l'offre grand public - 6 mois
Ingénieur Validation
Validation IAD (Internet Access Devices) pour une offre triple play
Rédaction de plans de tests et rapports de validation
Suivi des tests fonctionnels
Périmètre des tests : Interopérabilité avec les Dslams 9Cegetel, VoIP, Exploitation (TR069), Vidéo sur IP
Reporting régulier, suivi des anomalies auprès des fournisseurs
OBS - 3 mois
Ingénieur avant-vente junior
Proposition technico-commerciale en réponse aux Appels d’Offres initiés par les grands comptes concernant la fourniture des services et infrastructure pour la Téléphonie sur IP, LAN, Wireless
Projet ToIP Cisco : Migration ToIP de 900 agences
Projet WLAN Cisco : Couverture Wifi du principal entrepôt d’un site de commerce en ligne
Projet Data Nortel : Refonte du backbone d’un industriel chimique
Amec Spie Communications
- Stagiaire Ingénieur Avant Vente, Gestion de projet déploiement
2005 - 2005Etude avant vente d’architecture data et téléphonique (classique, ToIP)
Rédaction de mémoire technique en réponse aux appels d’offre
Gestion de projet déploiement réseaux
Références: Les Ménuires, Val Thorens, (Projet data HP et Cisco)
RTE
- Stagiaire Ingénieur d'étude
2004 - 2004Fiabilisation et harmonisation des réglages des téléactions en région Rhône Alpes Auvergne, Création d'un guide régional de réglages.
Définition de process pour la mise en conformité des réglages.
Etude d’une solution technique pour la maintenance de niveau 1 de routeurs Cisco
