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Laurent CLAVIERES

Montbonnot

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Résultat municipales dans le Tarn-et-Garonne

En résumé

Mes compétences :
Alcatel
PABX
IP
Taxation
Siemens Hardware
Plasterboard
PBX
Media Gateway

Entreprises

  • RSI - Technicien

    Montbonnot 2012 - 2014 : RSI basé à exploitation telecom

    Technologie employée par le RSI : OXE Alcatel, avec téléphonie sur IP et DECT
    Mise en place de trente centres d'appel sur la France et les DOM TOM
    Gestion de Media Gateway distantes avec l'AS sur Toulouse
    Gestion des demandes utilisateurs
    Gestion des incidents liés au fonctionnement ou à l'utilisation du système
    Travail sur de futurs projets (développement d'autres centres d'appel, évolution des versions logicielles)
    Utilisation des logiciels : 4760, CCS, CCA, CCIVR
    Rédaction de documentations pour les utilisateurs quant à l'exploitation du système et des logiciels

  • NEXTIRAONE - EXPERT & Manager

    Rueil-Malmaison 2011 - 2012 Manager d'une équipe de quatre techniciens sur le site d'AIRBUS :

    Analyse des incidents
    Reporting lors de réunion hebdomadaire
    Contact et organisation avec les fournisseurs
    Management d'une équipe de 4 personnes sur site

  • COMEUROP - Parisienne Technicien

    2001 - 2011 : COMEUROP (Partenaire de la société Nextiraone) basé en région Parisienne
    Technicien installation TELECOM
    Installation d'autocommutateur 4400 Alcatel, oxe, voix sur IP
    Installation Stand Alone, Réseaux
    Paramétrage de toutes fonctionnalités de PBX
    Différentes expériences sur site : France Telecom, service du SAV
    AG2R (1 an), Gestion du parc sur la France
    Hôtel de Ville de Paris (3 ans) Gestions et mise en place du Réseau Mairie de Paris, 21 machines, voix sur IP, Gestion du CCD
    Elaboration de projets dans le cadre d'évolution des centres d'appels
    Logiciel : Omnivista 4760, taxation, CCSupervising, Wallboard, gestion messagerie « cycos »
    Câblage de baies télécoms
    Tirages de câbles, raccordement des terminaux

  • MARINE CONSULTING - Parisienne Technicien

    1998 - 2001 Installation d'autocommutateurs 4400 Alcatel / Installation Stand Alone, Réseaux

Formations

Réseau

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