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Laurent FLORY

ECULLY

En résumé

De formation commerciale, j'ai progressé et grandi au travers de postes à responsabilités au sein d'entreprises de la distribution et grande distribution ; comme: Carrefour, Botanic pour ne citer qu'elle...

L'humain a toujours était au centre de toute conduite de projet, c'est tout naturellement que le secteur sanitaire et social c'est ouvert à moi , avec la création de mon entreprise de maintien à domicile .

Toutes nos prises en charges étaient personnalisées, pour cela nous nous coordonnions aux acteurs médicaux sociaux intervenant au prêt de nos bénéficiaires .
Réactivité, disponibilité, écoute, professionnalisme étaient nécessaires pour être au plus prêt de leurs attentes.

Notre devise : Etre au service des autres, pour et avec eux .

Afin de rebondir, j'ai saisi un nouveau challenge : servir au mieux nos clients lors de leurs demande de matériel électrique, par une écoute, une disponibilité, de la réactivité et du professionnalisme .
Ici encore l'humain a tout son sens...agir avec et pour d'autre.

Une nouvelle conduite de projet s'offre à moi : développer une entreprise ressente dans le maintien à Domicile. La encore, Ecouter, Partager, Anticiper, rencontrer, planifier, coordonner seront les maîtres mots.

Afin d'Allier efficacité avec engagement citoyen, Complicéo c'est doté de 5 vélos électriques .
Plusieurs Objectifs à cet engagement : La disponibilité, mais aussi un réactivité .
Nos équipes sont plus libres, ce qui nous permets d'agir vite et bien , tout en respectant notre planète.
Ceci est un engagement Humain , mais aussi , Sociétal, tout un chacun doit contribuer à la construction de demain .

Mes compétences :
Gestion de projet
Formation continue
Relation clients
Recrutement
Management d'équipe
Partenaires sociaux
Budgets
Gerer, manager, developper, coordonner, plannifier
Relationnel
Service à la personne
Gestion de la relation client
Adaptabilité
Respect des engagements
Rigueur

Entreprises

  • Compliceo - Responsable de Secteur

    2015 - maintenant Prendre en charge le développement d'une structure en devenir :

    - Construire notre parc de partenaire qui sont les prescripteurs ( médecin, conseil généraux, infirmier, Assistante sociale, Mairie, kiné......) en les rencontrant et en assurant un suivit permanent, afin d’être au plus prêt de leurs attentes.
    -Mettre en place une coordination des acteurs médicaux sociaux sur notre secteur
    - Construire une équipe professionnelle et dévouée au services de nos bénéficiaires
    - Création d'un service de portage de repas sous trois gammes :
    a/ classique ( entrée, plat, laitage dessert)
    b/ Santé ( diabétique, sans sel et Mixé)
    c/ gourmande en partenariat avec le traiteur Pignol

    Devenir l'acteur référent sur la prise en charge des personnes âgées fragilisées ou non sur notre territoire.
  • Association Ressort - Accompagné dans la recherche d'emploi

    2015 - 2015 Accompagnement au sein de Ressort par des consultants Bénévoles dans la construction de mon projet professionnel et m'accompagner vers la réussite, par la proposition d'atelier thématique ou l'on rencontre d'autres profils en recherche , la réalisation de simulation d'entretien et la rencontre de professionnels en phase avec mon projet.
  • Distribélec - Commercial

    2014 - 2015 En charge du développement commerciale ,
    Gestion d'un portefeuille de 1700 clients ( suivit qualité, besoin spécifique, satisfaction..)
    Démarchage de 50 nouveaux clients, soit 10 par mois .
  • Entreprise de maintien - Gérant d'entreprise

    2011 - 2014 Création d'une Franchise Adhap services sur le Beaujolais - SARL Aide à domicile du Beaujolais :( entreprise de maintien à domicile : 15 personnes)
    Départ de zéro, pour arriver à 65 bénéficiaires qui occupent 1400 H
    Recruter, former, fidéliser une équipe - obtention de la certification Qualicert en 2013
    Rencontrer, écouter, coordoner des acteurs médicaux-sociaux autour des prises en charges
  • Botanic - Directeur

    ARCHAMPS 2007 - 2010 création d'un magasin sur Orléans tout en gérant le magasin d’Auxerre :
    suivit de travaux, agencement, développement commercial, relation extérieur .
    recruter 45 collaborateurs, les former ,les fédérer autour du projet d'entreprise, animation commercial, créer des partenariats fort : ville d'Orléans ( festival de Loire) club de basket d'Orléans, club de l'AJA SUR AUXERRE
  • Botanic - Directeur stagiaire puis directeur

    ARCHAMPS 2007 - 2008 et Auxerre - Directeur stagiaire puis directeur
  • Groupe Zannier - Responsable Régional

    Paris 2004 - 2006 Groupe Zannier- Société Z - : Gestion de 28 magasins sous enseigne « Z »
    Amélioration de la rentabilité de 10 % sur 3 ans - Réduction du turn over de 10 % - 78 personnes
  • Groupe CARREFOUR - Chef de secteur textile

    Massy 1996 - 2003 Croissance du CA de + 8 % - Gestion des stocks optimisé : -15 %
    Stabilisation des équipes :-15 % du turnover
    Responsable de rayon : bébé, enfant, chaussure et blanc (Crèches sur Saône 71)
    Croissance de 35 % du CA du rayon accessoire sur 1 an.
    Réduction des stocks de 30 % sur le rayon chaussure
  • Plastique plus - Responsable du personnel et des achats

    1995 - 1996 animation de 3 personnes au niveau de l'atelier, achat de matière premiere.management , gestion .

Formations

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