Fresnes2005 - maintenantdépannages software analyse et résolution, assistance client/technicien,mise en place de documantations techniques et assistance client
TOSHIBA TEC
- Support technique informatique/retail
Fresnes2005 - maintenantSupport centre d'appel et de compétences
Le service ccc de Toshiba TEC est un call center qui regroupe les demandes de maintenance et d'assistance des systèmes informatiques du groupe Toshiba tec dédié à l'encaissement.
Le ccc est un service réactif et charnière de l'entreprise car il regroupe, l'accueil des clients, l'analyse de leurs demandes,
La mise en œuvre de solutions, et leurs applications.
LOGIGRAM
- Technicien & administrateur
2003 - 2005Logigram a développé des logiciels de gestion pour des sociétés commercialisant des produits et des services dans les domaines de la sécurité incendie, l'agrochimie,pour de grandes entreprises et des PME.