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Laurent GAUDIN

Fresnes

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En résumé

Mes compétences :
Toshiba Hardware

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Entreprises

  • Toshiba tec - Support technique

    Fresnes 2005 - maintenant dépannages software analyse et résolution, assistance client/technicien,mise en place de documantations techniques et assistance client

  • TOSHIBA TEC - Support technique informatique/retail

    Fresnes 2005 - maintenant Support centre d'appel et de compétences
    Le service ccc de Toshiba TEC est un call center qui regroupe les demandes de maintenance et d'assistance des systèmes informatiques du groupe Toshiba tec dédié à l'encaissement.
    Le ccc est un service réactif et charnière de l'entreprise car il regroupe, l'accueil des clients, l'analyse de leurs demandes,
    La mise en œuvre de solutions, et leurs applications.

  • LOGIGRAM - Technicien & administrateur

    2003 - 2005 Logigram a développé des logiciels de gestion pour des sociétés commercialisant des produits et des services dans les domaines de la sécurité incendie, l'agrochimie,pour de grandes entreprises et des PME.

  • Logigram - Technicien/assistant administrateur réseau

    2003 - 2005 maintenance des serveurs et du parc informatique, commande matériel,installation et sav auprès de nos clients

  • ETS - Technicien informatique/telecom

    2002 - 2003 technicien terrain de maintenance des systèmes de télécommunications alacatel, puis technicien de maintenance du parc informatique

  • Société de services - Technicien micro-réseau

    2001 - 2003 (formation en alternance) ETS - dans les télécommunications

  • SIIDEEF - Technicien

    2000 - 2000 Société d'activité dans la sécurité incendie et d'alarmes

Formations

Réseau

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