LYON
Mes différentes expériences m’ont permis d’appréhender tous les niveaux du système d’information des entreprises. Le « pilotage opérationnel » au travers du développement d’un logiciel de pilotage d’entrepôt, « la gestion » lors de projets d’intégration ERP (JDEdwards) dans le monde de la logistique et de la distribution et enfin, le niveau « décisionnel » puisque je suis actuellement en charge de l’équipe qui pilote les TMA :
- du datawarehouse des ventes de toutes les enseignes Carrefour,
- de l’outil de datamining,
- du référentiel des campagnes,
- du référentiel des opérations,
- du référentiel offres
Aujourd’hui, notre activité se partage entre : le cadrage et la réalisation de différents projets, la gestion de la maintenance évolutive des applications, le pilotage des équipes de TMA, la gestion des besoins des utilisateurs.
De plus, ma formation d’ingénieur en génie des systèmes industriels et mes années d’expérience de conduite de projet ont su m’apporter les méthodes, l’autonomie et la rigueur.
Environnement :
- Datawarehouse Teradata
- Ciblage CRM Siebel Marketing
- Datamaning sur Clémentine (SPSS)
- Reporting Microstrategy
- CRM Siebel Loyalty et call center
Mes compétences :
BI
CRM
Business intelligence
Modélisation
JD Edwards
Teradata
Datamining
Décisionnel
Database
Informatique
Datawarehouse
Fidélisation client