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Laurent HERBILLON

REIMS

Résultats examens 2026

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En résumé

Je suis actuellement en charge de délivrer des formations externe ou en interne sur les différents services disponibles dans ESES.

Mes compétences :
pragmatique
mobile
persévérant

Entreprises

  • EUROCLEAR BANK SA/NV - Consultant formation externe

    2010 - maintenant - délivrer les formations externes et internes sur les produits
    - mettre à jour les modules de formation par rapport aux évolutions des services

  • EUROCLEAR SA/NV - SPC Dedicated testing Client support for Euroclear bank clients

    2009 - 2010 - Accompagner les clients dans le cadre des phases de test du projet SPC( Single platform Custody)
    - fournir l'assistance pendant les phases des testes
    - signaler les incidents
    - organiser et rediger les compte rendu des réunions mensuelles effectuer avec les clients
    - Informer les clients sur les évolutions du projet

  • Euroclear France - Gestionnaire de la plate forme de test

    2007 - 2009 - Accompagner les clients dans la comprehension d'ESES pour la phase Stream3
    - Tester les nouvelles applications dans différents environnement avant la mise à disposition des clients
    - Pilotage de la plateforme par rapport à la journée comptable
    - gestion des incidents
    - création et suivi du reporting de l'avancement des tests
    - particpation aux réunions quotidiennes pour faire un bilan
    - participation aux réunions avec les clients
    - participation à la mise en place du scénario de lancement Stream3

  • EUROCLEAR BANK - Technical account manager

    2000 - 2006 - assiter les clients dans le migration des formats Swift 7775 vers les formats 15022
    - assister les clients dans les testes sur l'application des fonds (Fundsettle)
    - support de premier niveau pour les personnes du Client support
    - visite clientèle
    - comprendre et creer les besoins des clients pour les identifiés dans la "wish list".
    - participation aux conférences téléphoniques lors d'un incident client afin d'identifier et faire corrigr l'anomalie par les personnes IT.

Formations

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