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Laurent HERZOG

MARTILLAC

En résumé

+ de 20 ans d'expériences et d'expertise en développement, accompagnement et animation de canaux de ventes (Vars, SSII, Revendeurs, Installateurs, Distributeurs), mise en place de programmes Partenaires à des postes de Directeurs Ventes Indirectes et Partenaires, Directeur commercial, Country Manager.

Mes compétences :
Animation de réseaux
Centres de contacts
Management
VENTE
Business development
Création développement de réseaux de partenaires
Marketing
Vente indirecte

Entreprises

  • Conecteo - Directeur Commercial et Marketing

    MARTILLAC 2011 - maintenant Editeur français, créé en 2005, Conecteo (50 collaborateurs) développe le logiciel « Crosscanal » Kiamo pour les centres de
    relations clients de Pmes, ETI et Grandes-Entreprises. Kiamo www.kiamo.fr centralise et distribue tous les échanges clients :
    appels, emails, Chat, Messaging, réseaux sociaux, SMS, visioconférence, documents dématérialisés.
    Membre du comité de direction, en charge de la :

    Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing France et Internationale
    Mise en place du « Business Model Indirect et du Go To Market »
    Recrutement du réseau de Partenaires
    Création et lancement d'un programme Partenaires « Expert Kiamo »
    Recrutement et Management de l'équipe Sales France et Internationale : Channel Account
    Managers, Direct Touch, Avant-Vente et marketing Digitale (10 collaborateurs)
  • Rittal SAS - Directeur Marchés IT

    2007 - 2010 Rittal SAS (Champigny 94), 30 M€, 60 personnes filiale du groupe Rittal (CA 1,8 G €),leader mondial de la protection physique des applications informatiques et industrielles, membre du comité de direction, en charge du développement des marchés IT et Infrastructures de Data Centers

    Définition et implémentation d’une stratégies de distribution multi-canaux
    Mise en place et management d’une équipe de chargés d’affaires, pre-sales et marketing pour développer le marché Data Centers (Salles modulaires, urbanisation : racks, onduleurs, distribution de courant, climatisation, sécurité et management) sur des grandes entreprises et Middle Market
    Développement des marchés Cabling, Networking et Infrastructures Outdoor via la force de vente généraliste de 14 responsables de secteurs
  • Xaga Group - Directeur Commercial

    2005 - 2006 Xaga Group ( St Maur 94), Start Up de 16 personnes, éditeur de solutions collaboratives de pilotage d'activités IT et Métiers (BPM) pour Grandes Entreprises.

    Définition d'un Plan de développement sur 3 ans
    Vente Directe : suivi et développement des grands-comptes existants des secteurs
    Recrutement de 10 partenaires SSII et Consultants
  • Knürr-Emerson - Country Manager, Knürr France

    2003 - 2005 Filiale d'un groupe allemand de 900 personnes, constructeur de solutions de sécurité physique (Baies19", Outdoor, Data Centers)
    pour des applications IT et mobilier technique (Salles de contrôle et bancs de tests) :

    Responsable du développement et de la profitabilité de la filiale (3 M EUR en 2004)
    Management d'une équipe de 9 Ingénieurs commerciaux, support technique et back office
    Développement de grands-comptes : Aéronautique, Automobile, Défense, opérateurs Télécoms, Systèmes Intégrateurs et
    distributeurs
    Suivi du Budget, Marge et Compte d'exploitation, Reporting et Prévisions
    Résultats : filiale profitable au bout de 2 ans, + 30 % de CA
  • Alcatel e-Networking Division - Directeur des Ventes Business Partners

    2001 - 2002 Alcatel e-Networking Division (filiale Alcatel Busines Systems, Colombes (92), CA de 900 Meuros, 25 % de part de marché en Europe et 45 % en France, en charge des ventes de solutions Voix/Données, Centres de Contacts, terminaux et applications auprès de 200 Partenaires/Intégrateurs en communication d’entreprise répartis sur tout le territoire français :

    Développement d’un CA annuel de 100 Meuros
    Management et dynamisation d’une équipe nationale de Responsables Channels
    Déploiement d’un programme de Certification et de segmentation des Partenaires (Premium, Expert et Certifiés) et Distributeurs
    Recherche et mise en place de nouveaux canaux de distribution (ex : distributeurs, Intégrateurs )
  • Alcatel e-Networking Division - Chef des Ventes France

    2000 - 2000 En charge du développement des ventes de l’offre voix auprès de 100 installateurs en téléphonie sur la moitié Est de la France
    - management et motivation d’une équipe de 7 responsables régionaux des ventes et de 5 assistantes commerciales
    - segmentation de la distribution et participation à la définition d’un programme de certification mondiale des Channels (Alcatell Business Partner Program)
    - 16 Meuros de résultats en CA/objectif de 15 Meuros
  • Alcatel Product Division - Directeur des Ventes France-Terminaux

    1998 - 1999 Alcatel Products Division (Colombes 92, filiale Alcatel Busines
    Systems),en charge de la définition de la politique commerciale et dudéveloppement des ventes de Terminaux (postes téléphoniques filaires et sans fils DECT, téléphones portables), fax et mini systemes téléphoniques sur les canaux adressant les marchés professionnels France (ventes directes,installateurs, distributeurs, grossistes et VPC) :
    - management d’une équipe de 7 responsables des ventes régionaux et comptes-clés
    - segmentation de la distribution
    - 19 Meuros de résultats en 1999 pour 16,5 Meuros d’objectifs
  • Alcatel Business Systems - Channel Account Manager

    1989 - 1997 Responsable du développement des ventes solutions de téléphonie et Applications auprès de 10 Partenaires (15 M EUR de CA)
    Proposer et mener des plans d'actions commerciaux avec les Partenaires
    Accompagner dans le cycle de Ventes Partenaires (Sensibilisation au Closing)
    Animer : former et motiver les commerciaux, organisation et animation d'incentives...
    Promouvoir: représenter Alcatel à des salons, présentations, Road Shows
    Suivre : les résultats obtenus (commandes, CA, actions, prévisions)
    Résultats : 100 à 120 % des objectifs régulièrement atteints

Formations

  • ESSCA (Ecole Superieure Des Sciences Commerciales D'Angers) (Angers)

    Angers 1983 - 1987 ESSCA
Annuaire des membres :