Menu

Laurent JARDEL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance
relation clientèle
Chef de projet
Assurance Vie

Entreprises

  • Pacifica - Chargé de Partenariats

    2007 - maintenant Dans le cadre de la politique de gestion des sinistres de Pacifica je suis en Charge du suivi et développement des Partenariats. A ce titre j'encadre et dynamise les partenariats, mene des études financières et qualitatives, gére et améliore la qualité en collaboration avec les Unités de Gestion Sinistres.

    1 - PRINCIPALES ACTIVITES

    •Suivi des partenariats :
    Réunions mensuelles ou trimestrielles avec les partenaires
    Définition annuelle des conditions tarifaires et des feuilles de route incluses dans les conventions
    •Définition des argumentaires pour une utilisation optimale de ces réseaux
    •Amélioration de la qualité :suivi des procédures de contrôles et mise en œuvre d’évolutions
    •Suivi des statistiques sinistres
    •Innovation sur les partenariats

    2 - CONTRIBUTION ECONOMIQUE

    •Suivi des partenariats dans les meilleures conditions économiques :
    -prix :Coût moyen et Frais de gestion
    -qualité :Service et Prestation
    -délais : Temps de gestion et d’Intervention
    •Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion en concevant des méthodes de gestion efficaces.
  • PREDICA - Assistant MOA

    Montrouge 2005 - 2007 -En appui fonctionnel de l’équipe chargée des anomalies de production en provenance du réseau Crédit Agricole et LCL

    -Recette fonctionnelle : organisation de la recette d’intégration, élaboration de matrices des cas de recette, mise en oeuvre

    -Planification et suivi des environnements de recette, en relation avec la direction informatique

    -En charge du suivi des évolutions et des corrections, garant de leur bonne fin
  • PREDICA - Technicien qualification maintenance

    Montrouge 2003 - maintenant ·Dans le cadre des groupes projets, participer à l’élaboration des spécifications de gestion : définition, élaboration et évolution des règles et procédures de gestion.

    ·Participer aux opérations de recette des applications informatiques en vérifiant les aménagements réalisés et les procédures avant leur mise en place.

    ·Analyser les incidents de gestion, proposer les corrections et reprises à réaliser, en coordination avec les correspondants informatiques.

    ·Traiter des cas particuliers qui ne rentrent pas dans les procédures normales (erreurs de traitement, cas particuliers).

    ·Intervenir sur les sites des Services Centraux Titres pour formation et contrôle lors de l'installation de nouvelles procédures.

    ·Effectuer des contrôles spécifiques sur des activités jugées sensibles ayant un impact clientèle en Caisses Régionales (relevés trimestriels, tableaux de bord, ….).

    ·Participer à la formation des équipes de gestion SCT et interne de la Direction.

    ·Assister les Services Centraux Titres et les Caisses Régionales sur les problèmes touchant les outils.
  • PREDICA - Rédacteur coordination et procédures

    Montrouge 2001 - 2003 Gestionnaire Procédures dans le service Coordination et Procédures
    Elaboration des procédures de gestion en accord avec les principes juridiques et organisationnels.
    Assurer la diffusion des informations de gestion nécessaires aux projets et à la communication vers les partenaires.
  • Suisse life - Gestionnaire vie individuelle

    2000 - 2001 Rédacteur dans le service gestion vie individuelle
    Traitement des divers aspects du contrat d’assurance (production, gestion, sinistres)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :