Laurent LACHERY

En résumé

Entreprises

• Credit Agricole Centre Est - Technicien Back Office assurances

  Montrouge 2017 - maintenant Gestion des souscriptions
  acte de gestion et administratif sur les contrats en place (modification, résiliation.....)
  contrôle de conformité
  Elaboration des procédures
  Veille réglementaire
  Assistance du réseau sur la souscription et les produits en fonctions des clients (pro et Agri)

• LCL - Technicien opérations bancaires / suppléant responsable

  Villejuif 2014 - 2017 Suppléant responsable d'équipe
  Gestion et distribution de l'activité du service
  Gestion des plannings
  Fiche de procédure, remaniement des procédures de traitement
  En charge du traitement des opérations bancaires
  Gestion et réparation des flux bancaires (virements, prélèvements LCR..)
  Référent opérations internationales (virements, et chèques sur étrangers)
  Contrôle LAB sur les opérations avec l'étranger.
  Référent Recherche (sur opérations CB, virements, prélèvements, chèques)
  Détection et suivi des Fraudes
  Relation commercial et gestion des réclamations
  Comptabilité bancaire
  Formateur

• Caisse d'epargne Rhone Alpes stage fin d'études - Chargé de conformité

  2012 - 2012 Stage de fin d'études (master 2 en droit bancaire effectué lors d'un CIF en 2012).
  Contrôle des comptes clients particuliers et professionnels dans le cadre de LAB/FT
  Reporting et rapport d'étude à destination de la direction Audit et Directoire
  Déclaration Tracfin
  Contrôle de 2nd niveau des dossiers règlementaires client dans le cadre de la KYC.
  Formation des agents commerciaux sur les aspects de la LAB/FT et réglementation bancaire.
  

• Sofinco/CACF groupe credit agricole - Analyste crédit chargé de clientèle

  2009 - 2014 relation et prospection des profesionnels sur un secteur geographique determiné, agissant dans divers secteurs d'activités (meubles, habitat, biens d'équipement).
  Mise en place de conventions de partenariat (analyse financière de la situation des prescripteurs), Animation d'un portefeuille d'apporteurs par la mise en place d'opérations commerciales.
  Développement commercial et CA (prospection, relance téléphonique, mails et courriers)
  Formation des équipes de vente sur les PDV par téléphone
  etude et acceptation des dossiers de crédits.
  Gestion des risques clients et apporteurs
  Contrôle de conformité KYC
  Participation au projet d'entreprise (dématérialisation des documents)

• SOFINCO - Chargé de Recouvrement

  Evry 2004 - 2009 Gérer les dossiers des clients en situation d'impayés
  Mettre en place des argumentaires spécifiques à chaque produits, objections et situations.
  Ecouter, analyser et faire évoluer les process de recouvrement et argumentaires.
  Former les nouveaux collaborateurs aux techniques, règles, argumentaires.
  Veiller aux respects des procédures, les faire évoluer.
  Tuteur technique.
  Animation d'une équipe de chargé de recouvrement.
  Reporting d'activité

• MUTUELLE DES CHEMINOTS - Conseiller de Prévoyance

  2002 - 2004 Mettre en place les campagnes de prévoyances auprès des adhérents
  Analyser les situations et besoins des adhérents en matière de couverture complémentaires de santé et de prévoyance
  Mettre en place les argumentaires et mailing.
  Prospection de nouveaux produits, formation des adhérents vendeurs, formation juridique.
  Création d'un service conseil juridique et prévoyance.
  Animation et gestion du service prestation de la mutuelle

• Regis truche - Assistant de chef de publicité

  2001 - 2002 assistanat commercial
  prospection téléphonique, vente d'espace publicitaire.
  Prise de RDV, présentation de campagne publicitaire

• COMAREG - Commercial

  1999 - 2000 Gestion et analyse des besoins de la clientèle
  Mettre en place les plannings de relances
  Mettre en place les argumentaires spécifiques ç chaque produits et objections
  Former les nouveaux collaborateurs aux produits et process
  prospection et fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels.
  Remplacement des superviseurs, animation d'équipes, gestion de l'activité (repartition des activités, point sur activité au quotidien, formation...)

Formations

• Université Lyon 3 Jean Moulin

  Lyon 2011 - 2012 master 2 droit des affaires, droit bancaire et marchés financiers
  
  Procédures collectives, voies d'exception, droit bancaire, droit bancaire européen, fiscalité, fusion acquisition, opérations immobilières, marchés financiers

• CENTRE FORMATION DE LA PRROFESSION BANCAIRE CFPB (Lyon)

  Lyon 2006 - 2007 ITB
  
  ITB - 1ère année d'ITB

• Université Lille 2 Droit Et Sante

  Lille 1993 - 1998 droit prive

Réseau

• Brice AHLOUCHE

• Elisabeth RUFÈTE

• Elodie AUPLAT

• Emilie PALAYER-ROSALES

• Frédéric LAURENT

• Gaëlle CUENIN

• Laetitia DUARTE

• Sylvain DAJOUX

• Veronique PALISSON