Laurent MARCHE

En résumé

Entreprises

• Althi Performances - Consultant dirigeant

  2013 - maintenant Riche d'expériences passionnantes et de plusieurs domaines de compétence, j'ai choisi d'apporter mon savoir faire aux chefs d'entreprise en tant que chef d'entreprise.
  J'interviens sur le développement des performances commerciales par l'écoute clients,
  l'optimisation de l'organisation et l'accompagnement du changement et le développement des relations humaines en lien avec la stratégie d'entreprise.

• Néolia - Directeur commercial et transversalité

  Saint-Avold 2012 - 2012  Management de deux équipes commerciales des activités lotisseur et pavillonneur,
   + 25 % de maisons individuelles vendues en 2012 sur un marché a – 19 %,
   Organisation et animation du service qualité,
   Responsable du service d’audit interne,
   Organisation et responsabilité du service marchés,
   Membre du comité exécutif groupe,
  

• Neolia - Directeur ressources humaines et transversalité

  Saint-Avold 2009 - 2011  Gestion d’une masse salariale de 25 000 ke pour 540 salariés,
   Recrutement de 100 salariés par an,
   Organisation d’un plan de formation annuel de plus de 700ke,
   Négociation d’accords avec les délégués syndicaux et représentants du personnel (accords senior, gpec, pénibilité, égalité hommes femmes…)
   Organisation et animation du service qualité,
   Responsable du service d’audit interne,
   Organisation et responsabilité du service marchés,
   Membre du comité exécutif groupe,
  

• ESPACE 3000 - Directeur de site

  Paris 2008 - 2008  Accompagnement de l’investisseur vers le statut de concessionnaire,
   Direction d’un centre de profit,
  

• Habitat 70 - Directeur immobilier et commercial

  Paris 2000 - 2007  Management de plus de 220 collaborateurs orientés clients au sein de 6 agences clientèle,
   Mise en place et animation d’un service commercial : réduction de la vacance de logements de 5,5 % à 4 %, en adéquation avec la politique de peuplement,
   Responsable de la gestion locative et gestion d’un budget d’entretien courant de 2 500 Ke,
   Organisation du traitement des réclamations clients,
   Chargé de la communication interne et externe pour l’entreprise,
   Responsable de la politique de la ville, négociation avec les acteurs économiques,
  

• PSA Peugeot Citroën - Consultant qualité

  Rueil Malmaison 1999 - 2000  Mise en démarche qualité du réseau,
   Conseil en organisation et méthodes,
   Certification ISO 9002 de 3 entreprises,
  

• PSA Peugeot Citroën - Responsable de secteur

  Rueil Malmaison 1993 - 1998  Animation du réseau de distribution du constructeur,
   Audits tous secteurs des entreprises puis mise en place de plans de progrès individuels,
   Mise en place de l’action qualité service, étape vers la certification du réseau,
   Responsabilité de la gestion de budgets de soutien aux ventes, de performances commerciales et de motivation aux démarches qualité,
   Résultats commerciaux de l’année 95 : 17.69 % de part de marché Citroën pour une moyenne France à 14.32 %,
  

• PSA Peugeot Citroën - Responsable des méthodes commerciales

  Rueil Malmaison 1991 - 1992  Mise en place et suivi d’opérations de marketing direct adaptées aux faiblesses ou spécificités des marchés locaux,
   Formation et organisation du travail des forces de ventes,
   Optimisation des fichiers clients : mise en place d’un logiciel et suivi d’activité.
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alexandra LIPINSKI

• Axel VILLEMAGNE

• Franck BERNARD

• Jacques DENIS

• Patrick BEHRA

• Philippe PAGE

• Sandra ORLANDO

• Victor THEATE