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Laurent MARTIN

ANGERS

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En résumé

Bienveillant et soucieux d'apporter le meilleur conseil, mon objectif est de construire une relation de confiance et de long terme avec mes clients dans le domaine de leur protection sociale.

Mes compétences :
Vente
Management
Marketing

Entreprises

  • AG2R LA MONDIALE - CONSEILLER COMMERCIAL

    2012 - maintenant Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, au sein de chez AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France.

    J'apporte à chacun de mes clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs (prévoyance, retraite, épargne), leur santé (mutuelle), et les protéger contre les accidents de la vie (prévoyance).

    Mes clients sont des TNS, TPE/PME, Artisans, Commerçants, Professions libérales, Agriculteurs).

  • CANAL+ DISTRIBUTION - COMPTE CLE

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2012 . Gestion des comptes nationaux Santé, Maison de Retraite et Pénitentiaire (17 comptes - C.A. annuel 9.5 M€)

    Veille et pilotage de l’éxécution des accords
    Elaboration et mise en œuvre de plans d’actions par compte
    Suivi, analyse et mesures correctives sur les plans d’actions
    Interface privilégiée entre le client et les services en interne
    Evolution C.A. +3 % (août 10/août 09)
    Croissance portefeuille abonnés +4% en site (août 10/août 09)

    . Développement et prospection du marché Santé, Maison de retraite et pénitentiaire au National

    Prospection de comptes (six ouvertures de 2008 à 2010)
    Négociation d’accords de référencement et de contrats cadres
    support de la Force de Vente (accompagnement, visites terrain, aides à la vente)
    Mise en place d’opérations marketing (Marketing Direct, stand sur salons professionnels, conventions)
    Veille sur les marchés (concurrence, demande, technologie)


    . Mission en filiale (Overseas Canal Antilles)

    Etude sur Marché Collectivités (zone Antilles)
    Recommandations et plan d’actions

  • CANAL+ DISTRIBUTION - Responsable du développement commercial

    Issy-les-Moulineaux 2003 - 2007 Direction Commerciale/Collectivités (Marché hôtelier, santé, pénitentiaire)

    Gestion des comptes Santé et Pénitentiaire (11 comptes)

    Mise en œuvre de plans d’actions par compte
    Suivi et analyse des plans d’actions
    Prospection de comptes (ouverture de 3 comptes en 2006 et 2007)
    Evolution CA +3% (2007/2006)
    Croissance portefeuille abonnés +2% (2007/2006)

    Analyse et suivi du marché Santé Publique

    Quantification et qualification du marché
    Suivi des appels d’offres
    Actions de communication

    Mise en place des opérations commerciales sur les marchés hôteliers et santé

    Planification annuelle des opérations
    Suivi des opérations
    Analyses quantitatives et qualitatives

    Encadrement des assistants commerciaux

    Réorganisation du back office (taux de prises d’appels de 89%)
    Mise en place d’un animateur back office et d’un bilan trimestriel

    Mise en place d’actions de fidélisation et de rétention (taux de churn < 3%)

    Appels de courtoisie
    Jeux-concours

    Lancement d’offre (CANAL+ Le Bouquet sur les marchés professionnels)

    Responsabilité des dossiers transverses

    Animation d’un réseau de 30 antennistes

  • CANAL+ DISTRIBUTION - Attaché commercial

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2003 Direction Commerciale/Réseau Distribution


    Attaché commercial (Paris et RP)

    Développement des ventes auprès d’un réseau de distributeurs (traditionnels,
    grossistes et Grande Distribution) via des techniques de merchandising, des promotions nationales et trade, des opérations locales de communication

    Animation du réseau (formations produits et procédures, challenges vendeurs)

    Veille concurrentielle, remontée d’informations

  • CANAL+ DISTRIBUTION - Attaché commercial

    Issy-les-Moulineaux 1999 - 2002 Direction Commerciale/Collectivités (Marché hôtelier, santé, pénitentiaire)

    Attaché commercial (secteur Ouest: 32 départements puis Paris et Nord 13
    départements)

    Prospection et vente des produits CANAL+ / CANALSATELLITE en collectivités(hôtels, établissements de santé, pénitentiaires, militaires)

    Participation à des salons professionnels, carrefour fournisseurs

    Veille concurrentielle

Formations

Réseau

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