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Laurent MOCQUET

  • Indépendant
  • Consultant en Stratégie Marketing et Communication Digitale

Paris

En résumé

MON SAVOIR FAIRE

Spécialiste en Marketing digital, CRM et réseaux sociaux et plus généralement tout ce qui touche à la relation client et de son cycle de vie
Du recrutement à la fidélisation, en passant par l'augmentation de valeur, la réténtion et la réactivation etc...

Elaboration et mise en place des stratégies marketing & communication on & off line : création de trafic, génération de leads, programme relationnel, marketing direct,

Mes compétences :
Marketing
Communication
Automobile
Crm
E-marketing
Internet
Marketing direct
Recrutement
Management
datas
Marketing Digital

Entreprises

  • Indépendant - Consultant en Stratégie Marketing et Communication Digitale

    Marketing | Paris 2017 - maintenant Conseil, management et accompagnement en stratégie marketing et communication, web marketing, Brand Equity, transformation digitale.

    Renault : Déploiement International des plateformes digitales programme ONE
    Météo France : refonte de la stratégie webmarketing et de l’eco-système digital
    UPMC : refonte de la stratégie dans le cadre de la fusion des Universités La Sorbonne / Jussieu
    Renault Pièces détachées : projet de mise en place d’un programme CRM BtoB (42 pays)
    Meludia : Coaching et accompagnement en marketing de la startup (levé de fonds / repositionnement)
    Altran - Bee2link/ Agence K - Mieux!
  • Groupe Volkswagen - Head of Digital, Social Media et CRM

    2007 - 2017 Management des activités digitales (Internet et nouveaux medias)
    ➢ Elaboration et mise en place de la stratégie digitale, web et mobile pour les marchés Particuliers, Occasions, Entreprises,
    ➢ Campagnes Marque & produits, branding & opérations commerciales – Campagnes nationales et internationales
    ➢ En charge de la stratégie Social Media et de l’e-réputation : réseaux sociaux, buzz monitoring,relation avec les blogueurs
    ➢ Management des comptes Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
    ➢ En charge des communications digitales, web, mobile, tablette (Display, affiliation, emailing, SEM, applications, mini-sites etc.)
    ➢ En charge de la stratégie SEM (SEA&SEO), pour le VN, VO & entreprises

    Stratégie d’acquisition et de fidélisation client
    ➢ Élaboration et mise en place du programme de Lead Management
    ➢ Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de relation Clients : Programme de fidélisation (on & off line), Marketing Direct, gestion des bases clients, segmentation, ciblage. Acquisition et enrichissement des données clients
  • Excel - Directeur Conseil

    2006 - 2007 Agence conseil en marketing – Groupe TBWA
    Spécialisée sur le secteur « non-marchand » - Fundraising, collecte de fonds

    Budgets gérés : Fondation de France / L'ARC / Secours Catholique / Perce Neige / Frères des Hommes
  • The CRM Company - Directeur Conseil

    2003 - 2005 BUDGETS GERES
    - TUI (N°1 mondial du tourisme) Nouvelles Frontières
    => Lancement de la marque sur le marché France
    - La Poste / Planete Saturn (hyper média) / Assurtis / PinkTV : lancement de la chaîne thématique
  • OgilvyOne - Directeur conseil

    1999 - 2003 BUDGETS GERES
    - Ford France Automobiles
    - Agrigel (groupe Unilever)
    - France LOISIRS
    - SEITA Ventes (B to B)
    - Center Parcs
  • Groupe D! - Directeur de clientèle

    1996 - 1999 BUDGETS GERES
    - RENAULT : cellule commerciale dédiée – 1er budget de l’agence
    o Véhicules particuliers et utilitaires
    o Après vente, Services, financement
    o Renault sport et Renault Véhicule Industriel

    Réalisations : Grand Prix Stratégies 98 pour le programme Mégane (MD)
  • Rossi Partners - Responsable de clientèle

    1992 - 1995 Responsable de clientèle

    BUDGETS GERES
    - Besnier, Evian Coryse Salomé (Réseaux franchisés)
    - Ministère de la culture – Mairie de Blois
    - Laboratoires Boiron / Roussel Uclaf / Soekami Lefrancq
  • Stand Expo Systèmes - Responsable Marketing et Communication

    1989 - 1991 Vente et location de stands et matériels d'exposition (groupe Générale Location)

    ➢ Mise en place et gestion des plans marketing / Communication BtoB , recrutement clients, salons et expositions

Formations

  • INSEEC

    Paris 1985 - 1988 Marketing et Management des entreprises culturelles

Réseau

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