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Laurent MOUILLAT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Créativité
Autonomie
Enseignement
Lean management
Saas
Rédaction web
Rédaction de contenus
Travail en équipe
Management
Logiciel CRM
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Rédaction technique
Gestion de projet
Négociation commerciale
Négociation
Traduction
Relationnel
Persévérance
Formation
Dynamisme

Entreprises

  • Sage France - Pre Sales & Implementation Consultant

    Paris 2015 - maintenant Sage HR Online

    Missions « Avant-Vente »
    - Accompagnement, support et formation des équipes commerciales
    - Rédaction d'argumentaires et d'outils d'aide à la vente
    - Analyse des cahiers des charges
    - Consultations et démonstrations personnalisées
    - Proposition et mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins
    - Elaboration de l’aspect technique des propositions commerciales
    - Animation de Web Séminaires généraux et thématiques pour les prospects et les clients

    Missions « Implémentation »
    - Planification des phases de déploiement en concertation avec les interlocuteurs projet (RH, IT)
    - Installation serveur, base de données et postes clients
    - Formation des utilisateurs
    - Supervision de la mise en production
    - Suivi de l’évolution du projet
    - Formulation des évolutions demandées et spécifications auprès de la R&D

    Missions « Traductions » (anglais / français - français / anglais)
    - Interface produit
    - Contenus marketing et commerciaux
    - Contenus techniques

    Veille légale, concurrentielle et technologique
    Interface avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits
  • FootballAddicts AB - Coordinateur / Traducteur

    2013 - maintenant Traduction et validation de tous les textes de la version française de l'application "Live Score Addicts" (Application iOS et Android)
  • Sage France - Ingénieur Support Commercial

    Paris 2006 - 2015 Formation et montée en compétence des chargés de clientèle
    - Formations
    - Coachings
    - Ateliers
    - Suivi des dossiers clients en accompagnement

    Rédaction et diffusion de l'information
    - Création et administration Base de Connaissances Commerciale et Marketing
    - Rédaction d'argumentaires et d'outils d'aide à la vente
    - Briefs campagnes et ateliers d'aide à la vente

    Marketing opérationnel
    - Réalisation de campagnes marketing (offres, briefs, cibles)
    - Pilotage d'opérations spécifiques
    - Événements (Matinées "découverte", ateliers, salons, etc)

    Veille légale, concurrentielle et technologique
    - Interface du service Commercial avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits
  • Sage France - Ingénieur Support Spécialisé

    Paris 2000 - 2006 Formation et montée en compétence des techniciens
    - Formations
    - Coachings
    - Suivi de dossiers clients en accompagnement

    Rédaction et diffusion de l'information
    - Administration Base de Connaissances de l'Assistance
    - Rédaction de supports techniques (internes et externes)

    Veille légale et technologique
    - Interface du service technique avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits
    - Supervision des tests produits
  • Sage France - Technicien-Conseil / Formateur

    Paris 1997 - 2000 - Support téléphonique auprès des utilisateurs des logiciels Ciel! (sur toutes les gammes des produits commercialisés)
    - Formations de démarrage, de mise à niveau et personnalisées auprès des utilisateurs des logiciels Ciel!

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :