Laurent MOUILLAT

En résumé

Entreprises

• Sage France - Pre Sales & Implementation Consultant

  Paris 2015 - maintenant Sage HR Online
  
  Missions « Avant-Vente »
  - Accompagnement, support et formation des équipes commerciales
  - Rédaction d'argumentaires et d'outils d'aide à la vente
  - Analyse des cahiers des charges
  - Consultations et démonstrations personnalisées
  - Proposition et mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins
  - Elaboration de l’aspect technique des propositions commerciales
  - Animation de Web Séminaires généraux et thématiques pour les prospects et les clients
  
  Missions « Implémentation »
  - Planification des phases de déploiement en concertation avec les interlocuteurs projet (RH, IT)
  - Installation serveur, base de données et postes clients
  - Formation des utilisateurs
  - Supervision de la mise en production
  - Suivi de l’évolution du projet
  - Formulation des évolutions demandées et spécifications auprès de la R&D
  
  Missions « Traductions » (anglais / français - français / anglais)
  - Interface produit
  - Contenus marketing et commerciaux
  - Contenus techniques
  
  Veille légale, concurrentielle et technologique
  Interface avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits

• FootballAddicts AB - Coordinateur / Traducteur

  2013 - maintenant Traduction et validation de tous les textes de la version française de l'application "Live Score Addicts" (Application iOS et Android)

• Sage France - Ingénieur Support Commercial

  Paris 2006 - 2015 Formation et montée en compétence des chargés de clientèle
  - Formations
  - Coachings
  - Ateliers
  - Suivi des dossiers clients en accompagnement
  
  Rédaction et diffusion de l'information
  - Création et administration Base de Connaissances Commerciale et Marketing
  - Rédaction d'argumentaires et d'outils d'aide à la vente
  - Briefs campagnes et ateliers d'aide à la vente
  
  Marketing opérationnel
  - Réalisation de campagnes marketing (offres, briefs, cibles)
  - Pilotage d'opérations spécifiques
  - Événements (Matinées "découverte", ateliers, salons, etc)
  
  Veille légale, concurrentielle et technologique
  - Interface du service Commercial avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits

• Sage France - Ingénieur Support Spécialisé

  Paris 2000 - 2006 Formation et montée en compétence des techniciens
  - Formations
  - Coachings
  - Suivi de dossiers clients en accompagnement
  
  Rédaction et diffusion de l'information
  - Administration Base de Connaissances de l'Assistance
  - Rédaction de supports techniques (internes et externes)
  
  Veille légale et technologique
  - Interface du service technique avec la R&D et le service Marketing pour les évolutions fonctionnelles et légales des produits
  - Supervision des tests produits

• Sage France - Technicien-Conseil / Formateur

  Paris 1997 - 2000 - Support téléphonique auprès des utilisateurs des logiciels Ciel! (sur toutes les gammes des produits commercialisés)
  - Formations de démarrage, de mise à niveau et personnalisées auprès des utilisateurs des logiciels Ciel!

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Abdel BOUDAAI

• Aline MIRTI MANCINELLI

• Chloe OBADIA

• Gaelle PRADINES

• Marion LE PILLOUER

• Maxime MAMERT

• Paolo PARENTE

• Patrick LOUVET

• Sophie PRUD'HOMME