Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Allemand
Entreprises
Pâtisseries Gourmandes
- Responsable Service Client
1998 - maintenantEncadrement Service Client France et Export (assistance commerciale et ADV) de 12 personnes au service de 8 comptes- clés et 3 country manager, une force de vente terrain de 50 personnes. Activité pâtisserie Industrielle ambiant et surgelé avec marque nationale, régionale et MDD sur réseaux GMS, RHF, Distribution Automatique, grossistes, sous- traitance.
Hanseatic Mode GmbH
- Responsable ADV
1991 - 1998
Ford AG Köln Merkenich
- Assistant Approvisionnement
1990 - 1991
Formations
Californian Institute Of International Business CIIB (San Francisco)