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Laurent ROUARCH

Paris

En résumé

Management de projet, réel sens de la communication et grande capacité d’adaptation : analyse des besoins et pilotage de prestataires, mise en place et suivi de projets (planification, délais, gestion budgétaire, qualité de service), capacité de synthèse, aisance à communiquer des résultats, anglais (niveau courant).

Expert en études marketing / statistiques, en analyse de la performance commerciale & business : maitrise des analyses quantitatives et des approches qualitatives, appétence marquée pour la réalisation de solutions opérationnelles et la production d’outils d’aide à la décision, capacité à exploiter de la data, suivi des indicateurs clés, participation active aux réflexions stratégiques.

Forte sensibilité marketing, maîtrise des enjeux de la relation client et de ses composantes : analyse des nouveaux usages, des comportements et attentes des clients, observation des tendances du marché, définition des stratégies concurrentielles.

Mes compétences :
SAS
Harry Client
Office
Études marketing
Statistiques
Assurance
Statistique
Marketing
Base de données
Sociologie
Grande consommation
Chargé d'études
Banque

Entreprises

  • BNP Paribas - Analyste stratégique

    Paris 2015 - maintenant Analyse et mesure de la performance des activités du Groupe BNP Paribas dans leurs environnements concurrentiels. Production d’analyses et de synthèses économiques à partir des états financiers et réglementaires publiés et/ou déclarés aux régulateurs, en vue de nourrir les réflexions stratégiques du Groupe et de ses filiales.

  • BNP PARIBAS - Chargé d'études marketing / statistiques

    Paris 2009 - 2015 Mission :
    Etudier le positionnement du groupe, son portefeuille de produits et de clients dans le but d'optimiser l'adéquation entre l'offre de produits du groupe et les attentes des clients et du marché.

    Activités :
    > Gestion et coordination des études externes quantitatives et qualitatives (coûts, questionnaire, délais, terrain, qualité) avec les prestataires afin d'éclairer les décisions en terme de politique de produits / services, de prix, de distribution dans le réseau, de publicité, de communication, de posture commerciale et de satisfaction client.
    > En charge de l'extraction des échantillons, de l'analyse, de la synthèse et des recommandations stratégiques sous SAS

  • Juillet 2007 - Septembre 2009 : CASDEN BANQUE POPULAIRE - Chargé d'études marketing

    2007 - 2009 MISSION :

    > Réalisation d'études quantitatives (internes et externes) et d'études qualitatives.
    > Réalisation des ciblages de clientèle dans le cadre du plan marketing.
    > Analyse du comportement des sociétaires et du marché.
    > Production des indicateurs de développement (sociétariat, ressources, emplois) et par canaux.
    > Suivi statistique des actions commerciales.

  • Avril - Sept 2005 : DANONE LU FRANCE (stage) - Assistant chargé d'études publicitaires et media

    2005 - 2005 > Analyse de l’efficacité publicitaire des campagnes de communication : utilisation du panel Distributeur de Nielsen (Scantrack) pour mesurer l’effet sur les ventes.
    > Gestion des études ad-hoc publicitaires (pré-tests et post-tests quali et quanti).
    > Participation aux recommandations stratégiques media et pub auprès des équipes marketing.
    > Réalisation de la pige qualitative (mise en place d’une veille media sur les campagnes de communication des concurrents) et quantitative (tableaux de bords média en terme d’investissements publicitaires et pression).

  • Nov. 2005 - Juin 2007 : IPSOS OBSERVER - Chargé d'études Senior

    2005 - 2007 MISSION :

    > Gestion et développement commercial d’un portefeuille clients.
    > Prise de brief, recommandation de l’approche méthodologique adaptée aux besoins et contraintes du client (mode de recueil, échantillon), rédaction du projet d’étude (méthodologie, questionnaire, budget, planning), lancement, coordination et contrôles des terrains d’enquêtes, traitement et analyse des résultats, synthèse et présentation orale des résultats.

    COMPETENCES TECHNIQUES :

    > Maîtrise des méthodes de sondage, d’échantillonnage et des techniques d’analyses statistiques.
    > Connaissance approfondie des modes de recueil quantitatifs (ad hoc, omnibus, access-panel).

  • Décembre - Mai 2004 : AGF Vie (stage) - Chargé d'études statistiques

    2004 - 2004 > Analyses statistiques sur les profils de la clientèle Vie et Services Financiers.
    > Participation à l’élaboration des tableaux de bords clients d’AGF Vie.

  • Juin - Aout 2004 : MKG CONSULTING (stage) - Assistant chargé d'études

    2004 - 2004 > Participation aux différentes phases des études quantitatives : suivi et réalisation du terrain, contrôle et mise en forme des résultats, analyse des données, recommandations opérationnelles, élaboration des rapports.

  • Juin - Aout 2003 : RESEARCH INTERNATIONAL (stage) - Chargé de traitement informatique

    2003 - 2003 > Traitement informatique et statistique des questionnaires d’enquêtes selon les spécifications définies par le chargé d’études et le client sous Quantum.

Formations

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