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Laurent SANTORIN

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Conseil juridique
Formation
Gestion de la relation client
Support technique
Pack office
Management

Entreprises

  • Allianz - Chargé de gestion/Manager

    Puteaux 2014 - maintenant Secteur : Assurance de personnes branche vie individuelle.
    Responsable adjoint de l'équipe Prestation termes/Déshérence.
    Contrôle, pilotage, reporting, formation.
    Expertise technique, juridique et fiscale, dossiers sensibles/Tracfin
    Interlocuteurs : intermédiaires commerciaux, auxiliaires de justice, enquêteurs, services du siège, fisc, clients VIP...
  • Allianz - Référent technique & Juridique/Formateur

    Puteaux 2011 - 2014 Support et formation aux opérationnels gestion vie. Expertise tech. juridique et
    fiscale. Analyse de risque. Traitement des dossiers complexes.
    Interlocuteurs : Clients, intermédiaires commerciaux, notaires, avocats,
    gérants de tutelle, services du siège (médiateur compagnie, support
    juridique/technique etc.).

  • Allianz - Expert technique Vie

    Puteaux 2006 - 2011 Support et formation aux opérationnels gestion vie. Expertise technique et juridique
    de 1er niveau. Traitement des dossiers et des réclamations complexes.
    Traitement des demandes d'information émanant des assurés et des intermédiaires
    (tout canaux).
  • GMPA - Gestionnaire Expert Ass Crédit et Prévoyance

    2005 - 2006 Groupement Militaire de Prévoyance des Armées. Lieu : Paris La défense.
    Souscription, gestion, prestations des Ass. Crédit et contrats de prévoyance.
    Rédacteur.
  • Assurances Générales de France - Gestionnaire polyvalent

    Puteaux 2002 - 2002 assurance vie individuelle épargne et prévoyance
    Lieu : Paris La Défense.
    Traitement de tout les actes de gestion de la vie du contrat (souscription, prestations,
    avenants, termes). Rédacteur.
  • AGF - Gestionnaire de portefeuille Ass. Vie Epargne

    Puteaux 2002 - 2005
  • CNP Assurances - Gestionnaire sinistres

    Paris 2001 - 2001 Ouverture, instruction, et règlement des dossiers sinistre décès.
  • Armée de terre - Conseil Juridique

    1999 - 2000 Cellule d’information juridique et administrative des armées. Lieu: BFA Allemagne.
    Conseils et informations juridiques et administratives au personnel de la caserne.

Formations

Réseau

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