Laurent SERNA

En résumé

Entreprises

• Golden Moustache - Responsable projet E-store

  2016 - 2016 -Gestion des campagnes et visibilité sur les différents supports (site web et réseaux sociaux)
  -Développement Web / évolutions / recette / management des équipes projet interne et externe
  -Gestion du SAV (site web et réseaux sociaux)
  -Reporting

• Bouygues Telecom - Chef de produit Web – (Direction marketing Internet)

  Meudon 2003 - 2006 o Responsable du site e-commerce l@boutique
  o Animation et développement des ventes on-line
  o Création et mise à jour des mobiles et catalogue prix
  o Mise à jour des offres de téléphonie mobile
  o Rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles et story-board
  o Gestion de projet
  
  Réalisations:
  Refonte des pages offres et terminaux du site laboutique.bouyguestelecom.fr
  Mise en place d’un référenciel terminaux mobile pour l@boutique et E-renouvellement
  

• Bouygues Telecom - Animateur des ventes Internet – (Direction des ventes)

  Meudon 2000 - 2003 o Animation et développement des ventes on-line du site mobile direct
  o Conception des pages Internet des partenaires (France Loisirs, Société Générale…)
  o Prévision des ventes
  

• M6 Web - Responsable projet Digital (Pôle Digital)

  Neuilly-sur-Seine Cedex 1998 - 2016 o Responsable du site m6mobile.fr, vitrine et e-commerce (1,5 M de PV/mois)
  o Développement de la V@D, acquisition et optimisation du trafic
  o Gestion et développement de sites événementiels (5/an)
  o Responsable du portail mobile et des applications IOS et Android, réservés aux abonnés
  o Pilotage du social media et des opérations spéciales de Brand Content
  (400 K fans Facebook et 19K followers sur Twitter)
  o Gestion des chaines YouTube et Dailymotion
  o Management des équipes projet, interne et externe
  
  Réalisations:
  Refonte du site m6mobile.fr en responsive design
  Refonte du tunnel de commande et de la logistique
  Création d’une trentaine de sites événementiels et d’opérations de Brand Content
  
  Gamecontest.m6mobile.fr
  Singparty.m6mobile.fr
  Smartphone-lumia.m6mobile.fr
  htc.m6mobile.fr
  Hippie.m6mobile.fr
  Lesbonsplansauxpoils.m6mobile.fr
  Sreetmagic.m6mobile.fr

Formations

• CNAM

  Paris 1998 - 2000 DPCE (diplôme du premier cycle du CNAM, option économie)

Réseau

• Agnes TEISSIER

• Alexandre GIRARD

• Annick DELMOTTE

• Emmanuelle MAURY

• Hélène KELBERT

• Mark CARLIER

• Sandra MAUREL

• Valentin BOUVERESSE

• Vincent TERRASI