Laurent SIMON

En résumé

Entreprises

• IDF 73 - RESPONSABLE SAV

  2015 - 2016 - chiffrage,
  - technique,
  - gestion du planning des techniciens,
  - gestion du planning,
  - gérer la relation client, répondre aux besoins,
  - gérer le suivi après-vente sur l’utilisation et l’évolution des matériels,
  - établir le chiffrage des intervenions,
  - créer les dossiers techniques (installation électrique et frigorifique),
  

• CIAT - Technicien S.A.V

  CULOZ 2001 - 2015 Technicien PDR – Secteur Grands Comptes et EXPORT– CIAT Culoz
  . suivi relationnel des clients, écoute des besoins, force de propositions, chiffrage et préparations des offres
  . support technique auprès des chargés d'affaires des agences commerciales et des techniciens sur le terrain

• SARL GIACOMINI - Frigoriste

  1998 - 2001 Installateur en Climatisation et PAC
  . planification et organisation des chantiers
  . installation climatisation, chauffage et pompe à chaleur individuelle et industrielle
  . installation individuelle et industrielle d'électricité
  . maintenance et entretien des installations de chauffage et électriques

• SARL JEAN JEAN - Electricien

  1997 - 1998 Installation électrique de maison individuelle et insdustrielle.

Formations

Réseau

• Bernard LECOUP-DESNOYERS

• Jean-François CAZAUX

• Jean Philippe CHOMAT

• Joan VARIN

• Merlijn CLAES

• Nadège BAUDONNAT *

• Philippe COURREAUD

• Philippe SAUZE

• Soucaille SEBASTIEN