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Laurent THOMAS

HENIN BEAUMONT

En résumé

Désormais intégré au sein de la société Leclerc Seclin,

Mes missions seront de :

Manager une équipe de 22 personnes sur le secteur

• Animer et gérer le rayon épicerie, à partir d'objectifs fixés avec le supérieur hiérarchique,

• S’assurer de la qualité des produits mis en rayon et veiller au respect des réglementations, et veiller à la sécurité,

• Gérer les stocks,

• S'assurer de la mise en valeur des produits et décider des actions de promotion,

• Etre autonome dans la gestion du compte d'exploitation du rayon,

• Encadrer et animer une équipe d'une dizaine d'employés.

• Veillez à la qualité du service rendu à la clientèle et participer à la vente,

• Attirer et fidéliser les clients en offrant une qualité de service optimale,

• Gérer les plannings,

• Gérer les catalogues et les marges,

Entreprises

  • Leclerc - Responsable de rayon Épicerie

    2016 - maintenant

  • Leclerc - Responsable de rayon adjoint

    2014 - 2016

  • Norauto - Responsable des ventes en formation

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2013 - 2014 Garantir l'atteinte des objectifs du Centre dans un esprit de qualité de service à ses Clients.

    Assurer l'animation commerciale, le management et l'organisation de son équipe.

    Former ses Vendeurs aux savoir-faire commerciaux de Norauto et leur transmet son expertise des techniques de vente.

  • Crédit agricole - Assistant Conseiller Clientèle

    Montrouge 2013 - 2013 Premier interlocuteur de la clientèle en agence, mon rôle fut d'accueillir, renseigner et orienter les clients et les prospects en fonction de leurs besoins.
    Dans une relation de conseil, je devais assurer la promotion et la vente de produits et de services de base de la banque assurance.

  • Decathlon - Vendeur sportif

    Villeneuve d'Ascq 2010 - 2013 Gestion des stocks, analyse de la rentabilité du rayon, gestion planning, agencement rayon, mise en rayon. Veiller à l’approvisionnement et à la présentation des produits dans les linéaires et traiter les demandes des clients en les informant sur les caractéristiques techniques des produits et en les guidant dans leur choix.
    Conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers et de Professionnels

  • Campanile - Aide Hôtelier

    2009 - 2013 Accueil client, informer la clientèle sur l’environnement touristique local et régional, enregistrer les arrivées, mise à jour factures client, préparation des buffets, veiller à la propreté et la sécurité des lieux.
    Veiller et assurer l’accueil de la clientèle de particuliers et de professionnels

Formations

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